Размер шрифта

A A A

Цвета сайта

T T

Вопрос-ответ

Оплата за газ

У меня разделены счета по оплате за коммунальные услуги, какая процедура разделения лицевого счета по оплате за газ? Как при разделении счетов определяется оплата за одного проживающего человека?

Пользование газом осуществляется на основании договора на газоснабжение, техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения, заключенный с собственником жилого помещения.

Для раздела лицевого счета необходимо явиться в  газоснабжающую организацию (Горгаз) всем собственникам для заключения договоров. При себе иметь личные паспорта собственников, свидетельства о праве собственности на жилое помещение (решение суда о разделе жилого помещения), справку о составе семьи.

Сумма начисления за потребленный природный газ производится, согласно действующему Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013г. № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Совета Министров Республики Беларусь».

При наличии у плательщиков жилищно-коммунальных услуг установленного индивидуального прибора учета расхода газа оплата за потребленный газ  рассчитывается пропорционально на каждого проживающего, исходя из зафиксированных потребителем показаний счетчика за календарный месяц.

Цены на газ природный и сжиженный

Кем устанавливаются сроки отопительного периода?

Гродненский облисполком согласовывает включение (отключение) систем отопления, в соответствии с распоряжением Кабинета Министров Республики Беларусь от 29 октября 1996 г. № 1015Р «Об упорядочении сроков начала и завершения отопительного сезона», ТКП 388-2012 «Правила подготовки и проведения осеннее-зимнего периода энергоснабжающими организациями и потребителями тепловой энергии», утвержденного совместным постановлением Минэнерго и Минжилкомхоза от 6 июня 2012 г. № 27/8.

Я оплачивал 28 октября за газ, использованный в октябре месяце, почему в банке мне посчитали за весь объем по летнему тарифу?

Согласно п. 6 Договора на газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения (Приложение 3 к Правилам пользования газом в быту, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 19.11.2007 № 1539 в редакции постановления СМ РБ от 24.12.2013 № 1136), расход использованного газа по периодам в течение месяца, в которых действуют различные цены (тарифы) на газ, определяется как разница между показаниями индивидуального прибора учета расхода газа на первое число расчетного месяца и последнюю дату действия определенной цены (тарифа) на газ, а также на начальную дату действия новой цены (тарифа) и последнее число расчетного месяца соответственно. Расход использованного газа по периодам указывается потребителем газа в платежных документах.

То есть, если бы Вы при оплате за газ сообщили в банке показание счетчика на начало отопительного периода и на первое число расчетного месяца, Вам бы рассчитали за газ по двум действующим тарифам в октябре месяце.

В Вашем случае при обращении, в течение месяца, следующего за расчетным, в абонентный отдел газоснабжающей организации, с сообщением показаний счетчика на начало отопительного периода и на первое число расчетного месяца, Вам будет сделан перерасчет.

Я проживаю в квартире и построил загородный дом, в котором никто не зарегистрирован, по каким тарифам я должен оплачивать за газ в квартире и в загородном доме?

Если Вы зарегистрированы по месту жительства в квартире, то оплата за газ начисляется по субсидируемым государством ценам, согласно приложению 1 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013г. № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Совета Министров Республики Беларусь»

За загородный дом, в котором отсутствуют зарегистрированные по месту жительства плательщики, начисление за газ осуществляется по ценам на коммунальные услуги обеспечивающие полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание согласно, приложению 3 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013г. № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Совета Министров Республики Беларусь».

Данный тариф применяется на основании  п. 12 постановления СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 12 июня 2014 г. № 571 «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда»:

Плата за техническое обслуживание, газо-, электро- и теплоснабжение вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг по установленным законодательством тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание таких услуг, в случае:

наличия у плательщика жилищно-коммунальных услуг в собственности и (или) во владении и пользовании одного или нескольких жилых помещений (долей в праве общей собственности на жилые помещения) и отсутствия в них (в одном из них) зарегистрированных по месту жительства плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) членов его семьи.

Я заметил, что счетчик перестал работать. Куда мне обращаться? Как будет производиться оплата за газ?

В соответствии с п. 32, 33  «Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г.№571 (в ред. От 23.03.2016г.):

При обнаружении исполнителем (представителем газоснабжающей организацией) или плательщиком жилищно-коммунальных услуг факта безучетного потребления коммунальных услуг исполнитель обязан удостоверить данный факт актом.

На основании акта исполнитель производит перерасчет размера платы за коммунальную услугу, либо за прошедшую часть расчетного периода в случае своевременного информирования в этот период исполнителя о выявленном плательщиком жилищно-коммунальных услуг факте безучетного потребления коммунальной услуги, либо за предыдущие расчетные периоды начиная с даты последнего достоверного снятия и регистрации показаний прибора индивидуального учета представителем исполнителя (но не более чем за три года) при обнаружении исполнителем факта безучетного потребления, в том числе:

  • в случае информирования в течение расчетного периода исполнителя о выявленном плательщиком жилищно-коммунальных услуг факте безучетного их потребления – по субсидируемым ценам на газ для населения, установленным в соответствии с законодательством для жилых домов, не оснащенных приборами индивидуального учета расхода газа;
  • при обнаружении исполнителем (представителем газоснабжающей организацией) факта безучетного потребления – по ценам на газ, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованны затрат на оказание этих услуг, установленным в соответствии с законодательством для жилых домов, не оснащенных приборами индивидуального учета расхода газа».
Часто по разным причинам долго не бываю дома. Счетчика нет. Что надо делать, чтобы мне не начисляли за газ?

Для приостановления  ежемесячных начислений за пользование природным газом, согласно пункта 3 главы 2 «Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь №1466 от 16.12.2005, Вам необходимо написать в газоснабжающую организацию заявление (направить по электронной почте), в котором следует указать сроки выезда с места регистрации, на срок свыше 10 суток подряд.

Документы, подтверждающие отсутствие по месту регистрации,  предоставляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения к месту регистрации.
 

Произвожу оплату через систему ЕРИП, но при оплате за газ за октябрь и апрель требуется ввод промежуточных значений. Как правильно оплатить за газ в переходный период? Что такое промежуточные значения?

В соответствии с  п. 6 Договора на газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения, п.23 «Правил пользования газом в быту», утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 19.11.2007 №1539 (в редакции  постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24.12.2013 №1136):

«Расход использованного газа по периодам в течение месяца, в которых действуют различные цены (тарифы) на газ, определяется как разница между показаниями индивидуального прибора учета расхода газа на первое число расчетного месяца и последнюю дату действия определенной цены (тарифа) на газ, а также на начальную дату действия новой цены (тарифа) и последнее число расчетного месяца соответственно. 

Расход использованного газа по периодам указывается потребителем газа в платежных документах».

Промежуточные показания – показания прибора учета расхода газа на последнюю дату действия определенной цены (тарифа) на газ.

Чтобы осуществить платеж за газоснабжение, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выберите «Платежи»;
  2. Выберите «Система «Расчет» (ЕРИП)»;
  3. Выберите город;
  4. Выберите коммунальные услуги;
  5. Выберите услугу для оплаты (газоснабжение, подпункт «газоснабжение»);
  6. Укажите номер Вашего лицевого счета. 

На экране высветится Ваш адрес и фамилия, предыдущие  показания прибора учета расхода газа, соответствующие указанным в платежном документе при совершении последней оплаты.

Вам необходимо:

  1. Указать промежуточное значение счетчика: показание  прибора учета расхода газа на последнюю дату действия цены, соответствующей летнему (или отопительному) периоду;
  2. Указать текущее значение счетчика: показание прибора учета расхода газа на последнее число расчетного месяца;
  3. Проверить правильность внесения данных;
  4. Произвести оплату.

Пример:
Показания прибора учета расхода газа на 1 ноября текущего года составляет 12000, на 1октября (последние оплаченные показания счетчика) – 11700.
Расход газа за месяц составил: 12000-11700=300 м.куб.
из них:

  • 50 м. куб. составил расход газа (до 10 октября) по ценам  летнего периода;
  • 250 м.куб.- расход газа (с 11 по 30 октября) по ценам отопительного периода.

Значит:

  • Промежуточное показание счетчика  – 11750.
  • Текущее показание счетчика - 12000.
Я получаю пенсию 5 числа и в этот день оплачиваю за газ, почему при проверке оплаты я не вижу зачисление платежа в расчетном месяце?

Согласно п.3 «Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г.№571 (в ред. от 23.03.2016г.):

«Плата за жилищно-коммунальные услуги за каждый истекший месяц вносится не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежного документа, или в соответствии с договорами на поставку электроэнергии и газа. 

Платежный документ представляется на бумажном носителе и (или) в электронном виде не позднее 15 числа».

Начисления и поступившие на расчетный счет газоснабжающей организации оплаты за потребленный газ, произведенные в течение расчетного месяца (на первое число и последнюю дату) формируются в базе данных и передаются в ЕРИП после 8 числа месяца следующего за расчетным.

Соответственно увидеть зачисление платежа Вы можете не  ранее 9 числа месяца следующего за расчетным.
 

Я забыла оплатить за газ, который потребила в сентябре месяце и вспомнила об этом только в ноябре. Почему я не вижу в базе данных оплаченных мной показаний счетчика, ведь я произвела две оплаты за газ в ноябре - 10 ноября за 5 м.куб. (за сентябрь), а 21 ноября за 8 м.куб. (за октябрь)?

Ситуация при которой не обновляется в базе данных показание счетчика, возникает при  осуществлении двух платежей в одном расчетном периоде.

Также обращаем Ваше внимание, что при оплате за потребленный природный газ в платежных документах необходимо указывать показания газового счетчика, а не потребленный объем газа.
 

Собственником квартиры, в которой я теперь проживаю, является мой дедушка, который умер. Так как собственником квартиры буду я, как мне перезаключить договор на газоснабжения, какие предоставить для этого документы? Как мне платить за газ, если в расчетном центре внесена информация, что по этому адресу отсутствуют проживающие?

В соответствии со ст. 15 Закона Республики Беларусь от 16.07.2008 № 405-З (ред. от 28.08.2012) «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», договор на оказание жилищно-коммунальных услуг заключается потребителем, являющимся нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, собственником жилого помещения, членом организации застройщиков или иным лицом, уполномоченным им на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством. В случае если потребители владеют жилым помещением (одноквартирным жилым домом) на праве общей собственности, договор на оказание жилищно-коммунальных услуг заключается со всеми собственниками либо с одним из них по соглашению между ними.

Гражданский кодекс Республики Беларусь ст.219 предусматривает: «В случае смерти гражданина право собственности на его имущество наследуется в соответствии с завещанием или законом». 
Таким образом, для заключения договора необходимы документы, подтверждающие права собственности на жилой дом (квартиру) и паспорт собственника.

Информацию о составе семьи РСЦ, ЖЭСы предоставляют в адрес газоснабжающей организации самостоятельно.

Дополнительно сообщаем Вам, что п.13 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (в ред. от 23.03.2016г.) «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда…» определено, что, в случае принятия наследства, задолженность по плате за жилищно-коммунальные услуги и (или) плате за пользование жилым помещением погашают наследники в порядке, установленном в статье 1086 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Плата за жилищно-коммунальные услуги, подлежащая внесению наследниками, принявшими жилое помещение в составе наследства, рассчитывается по субсидируемым тарифам для населения без начисления пеней до получения свидетельства о праве на наследство, но не более семи месяцев со дня открытия наследства.   
 

Бытовые счётчики

Что такое поверка средств измерений (бытовых счетчиков газа) и для чего она нужна?

Согласно Закону Республики Беларусь «Об обеспечении единства измерений» № 3848-XII от 5 сентября 1995 г. под поверкой понимают составную часть метрологического контроля, включающая выполнение работ, в ходе которых подтверждаются метрологические характеристики средств измерений и определяется соответствие средств измерений требованиям законодательства Республики Беларусь об обеспечении единства измерений.

Основной метрологической характеристикой средств измерений, определяемой при поверке, является погрешность. Как правило, она находится на основании сравнения поверяемого средства измерения с образцовым или эталоном, т.е. более точным средством измерений, предназначенным для проведения поверки. Иными словами основная задача поверки, убедиться, что счетчик не просто работоспособен, а что он считает правильно количество израсходованного газа, в пределах допустимой погрешности.

С какой периодичностью необходимо сдавать бытовые счетчики газа в поверку?

Согласно постановлению Госстандарта Республики Беларусь № 17 от 16.03.2007 г. «Об утверждении перечня областей в сфере законодательной метрологии» межповерочный интервал для бытовых счетчиков учета газа составляет не более 96 месяцев, т. е. не более 8 лет.

Почему абонент должен сдавать на поверку счетчик учета газа и что будет в случае не сдачи его в поверку?

Согласно постановлению Госстандарта Республики Беларусь № 17 от 16.03.2007 г. «Об утверждении перечня областей в сфере законодательной метрологии», бытовые счетчики газа, которые используются при коммерческом учете расхода газа, допускаются к применению после их обязательной государственной поверки с установленной периодичностью (межповерочным интервалом).

Также статьей 19 Закона Республики Беларусь «О газоснабжении № 176-З» от 4 января 2003 г. предусмотрено, что расход газа, потребляемого физическими лицами (абонентами – прим. автора), учитывается с помощью приборов учета расхода газа, а при их отсутствии – с использованием норм расхода газа, устанавливаемых в порядке, определяемом Советом Министров Республики Беларусь».

Объединяя оба документа делаем вывод, что если счетчик не поверен (это тоже самое, что счетчик отсутствует), то учет израсходованного газа осуществляется по действующим нормам и тарифам, установленным Советом Министров Республики Беларусь. Не думаю, что данный вид расчета за потребленный газ с газоснабжающей организацией для абонента будет идеальным. К тому же не надо забывать о договорных обязательствах между абонентом и газоснабжающей организацией. В договоре на поставку газа одним из пунктов предусмотрено обязательство абонента обеспечить своевременную поверку бытового счетчика газа.

Хочу отметить, что поверенный счетчик, несомненно, хорош своим предназначением, как и любой другой прибор учета. Ведь он позволяет контролировать расход топлива и экономить тем самым семейный бюджет. Однако только исправный и прошедший государственную поверку счетчик может быть гарантом бережного и экономного расхода газа.

Почему счетчики «после» ремонта и поверки работают быстрее чем «до», может их «подкручивают»?

Во время эксплуатации счетчика, от момента его установки до момента снятияв поверку,счетчик находится под влиянием факторов, ухудшающих его работу, тем самым приводящие к возникновению погрешности. К таким факторам следует отнести:

  • загрязнение счетчика;
  • влажность и температура помещения;
  • возникновение зазоров в стыках деталей (трещины);
  • ухудшение работы редуктора счетчика вследствие износа деталей.

Большинство счетчиков, направляемых в государственную поверку, по своим параметрам находятся в минусовой погрешности, намного превышающую допустимую (-2÷-3)%. Есть счетчики вообще не функционирующие или работающие с заеданием деталей и говорить об исправности таких счетчиков не приходится (в своей работе они «подтормаживают»). В этом случае счетчик направляется в ремонт на завод – изготовитель. После ремонта счетчики в обязательном порядке предъявляются в государственную поверку поверителю.

Многие владельцы счетчиков ошибочно считают, что во время ремонта и поверки их счетчики специально «подкручивают, чтобы брать больше денег за газ». Можем вас уверить – это исключено. Бытовые счетчики газа относятся к категории средств измерений коммерческого назначения и потому подлежат обязательной государственной поверке. Пригодность счетчика к дальнейшей эксплуатации по результатам поверки определяет государственный поверитель и только он вправе выписывать свидетельство о прохождении счетчиком поверки или извещения о непригодности. Именно государственный поверитель, представитель Белорусского Государственного Института Метрологии, как лицо незаинтересованное, и контролирует правильность результатов поверки. Предприятие «Гроднооблгаз», так же как и владелец счетчика, к процедуре проведения самой поверки и оформлению результатов поверки не имеет никакого отношения и повлиять на ее результаты не может.

Поэтому из ремонта и поверки счетчики возвращаются абонентам исправными, с метрологическими характеристиками (погрешностью), соответствующими технической документации. Однако на взгляд абонента (цитата) «счетчик крутиться как бешеный». Недоумение абонентов возникает в результате субъективного сравнения работы счетчика «до» ремонта и поверки и «после».

Я хочу заменить свой неприглядный, неэстетичный счетчик на современный Европейский?

Дело в том, что применять в системах газоснабжения разрешается только счетчики, внесенные в Государственный реестр средств измерений и имеющие соответствующие сертификаты.

Включены в Государственный реестр  в основном счетчики отечественного производства. А пока есть спрос, белорусские производители выпускают устаревшие модели и переходить на другие, более современные пока не собираются. Вот и приходится мириться с конструкцией, которые с эстетической точки зрения устраивают далеко не всех.

За чей счет проводится поверка и ремонт бытового счетчика газа?

Периодическая (плановая) метрологическая поверка индивидуальных приборов учета расхода газа (транспортные расходы, связанные с поверкой индивидуального прибора учета расхода газа, демонтаж (снятие) индивидуального прибора учета расхода газа у потребителя газа, подготовка индивидуального прибора учета расхода газа к поверке, метрологическая поверка предъявление и сдача госповерителю, ремонт индивидуального прибора учета расхода газа, устранение недостатков и дефектов, выявленных в ходе поверки, настройка индивидуального прибора учета расхода газа, повторная сдача индивидуального прибора учета расхода газа госповерителю, монтаж (установка) индивидуального прибора учета расхода газа у потребителя газа) в соответствии с Отраслевыми методическими рекомендациями по учету и калькулированию затрат отпущенных   природного газа, сжиженного газа и прочих работ (услуг) в газоснабжающих организациях осуществляется за счет средств газоснабжающей организации.

Я хочу заменить свой неприглядный, не эстетичный счетчик газа, на современный «Европейский» и можно ли устанавливать бытовые счетчики газа, произведенные не в Республике Беларусь.

В системах газоснабжения разрешается применять бытовые счётчика газа, внесённые в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь и имеющие соответствующие сертификаты.

На сегодняшний день это малогабаритные счетчики газа порядка десяти наименований. Подробнее ознакомиться с ассортиментом счетчиков и получить квалифицированный совет Вы можете в газоснабжающей организации вашего района.

Льготы на газ

С недавнего времени часть льгот населению была отменена. Сохранились ли льготы по оплате за газ и кому?

В связи с принятием направленного на упорядочения социальных льгот Закона Республики Беларусь № 239-З от 14 июня 2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» внесены некоторые изменения в перечень лиц, имеющих право на предоставление льгот по оплате за газ.

Освобождаются от платы за газ в пределах утвержденных норм потребления: Герои Беларуси, Герои Советского Союза, а также Герои Социалистического Труда – участники Великой Отечественной войны, полные кавалеры орденов Отечества, Славы.

Право на 50-процентную скидку с платы за газ в пределах утвержденных норм имеют:

  1. Герои Социалистического Труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
  2. Участники Великой Отечественной войны.
  3. Инвалиды войны.
  4. Лица, принимавшие участие в составе специальных формирований в разминировании территорий и объектов после освобождения от немецкой оккупации в 1943–1945 годах.
  5. Лица, награжденные орденами и (или) медалями СССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны.
  6. Лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.
  7. Члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
  8. Лица, работавшие на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года и награжденные медалью «За оборону Ленинграда», и лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
  9. Неработающие пенсионеры из числа военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля Республики Беларусь, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы кроме случаев, когда инвалидность наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства.
  10. Инвалиды с детства вследствие ранения, контузии, увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны либо с последствиями военных действий.
  11. Неработающие родители (достигшие возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях, либо не достигшие такого возраста, но являющиеся инвалидами I или II группы) военнослужащих, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в период боевых действий в годы Великой Отечественной войны; военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, погибших (умерших) при исполнении воинского или служебного долга в Афганистане или в других государствах, где велись боевые действия; военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля Республики Беларусь, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), а также умерших в период прохождения службы вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, непосредственно связанных со спецификой несения военной службы.
  12. Граждане, заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастрофы на Чернобыльской АЭС, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, и проживающие одни либо только с инвалидами I или II группы и (или) с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях.
  13. Инвалиды I и II группы, кроме лиц, инвалидность которых наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, и проживающие одни либо только с инвалидами I или II группы и (или) с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях.
Я являюсь супругой умершего участника Великой Отечественной войны, сохранилась ли мне льгота?

Согласно закону Республики Беларусь № 239-З от 14 июня 2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» скидка с оплаты за газ супругам умерших участников Великой Отечественной войны не предоставляется.

Я являюсь участником ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, проживаю с супругой и двумя несовершеннолетними детьми. Имею ли я право пользоваться льготой?

В случае, если Вы прописаны с трудоспособной супругой, льгота по оплате за газ Вам не предоставляется.

Право на 50-процентную скидку с оплаты за потребленный природный газ в пределах утвержденных норм потребления имеют граждане, заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастроф на Чернобыльской АЭС в случае, если они

  • не имеют трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, и проживают одни либо с инвалидами I и II группы или с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
  • имеют таких членов семьи, но не ведут с ними совместного хозяйства и  проживают одни либо с инвалидами I и II группы или с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
  • проживают с несовершеннолетними членами семьи и не имеют трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать либо имеют их, но не ведут с ними совместное хозяйство.

К членам семьи инвалида, обязанным по закону его содержать, относятся трудоспособный супруг (супруга); трудоспособные дети и родители, проживающие совместно и ведущие общее хозяйство.

Я проживаю в многоквартирном доме, в квартире установлена только газовая плита, семья состоит из четырех человек. Раньше я платил за газ незначительные суммы. Сейчас, после подорожания стал задумываться об установке газового счетчика. Выгодно ли мне его установить?

В соответствии со ст. 19 Закона Республики Беларусь «О газоснабжении» № 176-3 от 04 января 2003 г. расход газа, потребляемого физическими лицами, учитывается с помощью приборов учета расхода газа, а при их отсутствии – с использованием норм расхода газа, устанавливаемых в порядке, определяемом Советом Министров Республики Беларусь.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «Об установлении для населения тарифа на услуги по техническому обслуживанию жилых домов, цен и тарифов на коммунальные услуги» № 138 от 4 февраля 2011 г. установлены следующие цены на природный газ: при наличии газовой плиты и централизованного горячего водоснабжения без индивидуальных приборов учета газа цена с одного проживающего в месяц составляет 6789,6 рублей.

Установка приборов учета газа позволяет существенно экономить семейный бюджет.

Проектирование

Где можно установить газовую плиту? Какой должен быть объем и высота помещения кухни для установки газовых плит?

ТКП 45-4.03-267-2012, п. 9.3.1

Установка газовых плит в жилых домах следует предусматривать в помещениях кухонь с естественным освещением высотой не менее 2,2 м, имеющих вытяжной вентиляционный канал и окно с открываемой створкой, оборудованной специальным механизмом притвора, с регулируемым воздушным клапаном, с открываемой форточкой, фрамугой или другим устройством, обеспечивающим организованный приток наружного воздуха, выходящее на улицу или застекленную веранду (лоджию) также имеющую окно с устройством для организованного притока наружного воздуха. При этом внутренний объем помещений кухонь должен быть, м3, не менее:

  • 8 – для газовой плиты с 2 горелками;
  • 12 – для газовой плиты с 3 горелками;
  • 15 – для газовой плиты с 4 горелками.

ТКП 45-4.03-267-2012, п. 9.3.2

В существующих жилых домах допускается установка газовых плит:

  • в помещениях кухонь с наклонными потолками, имеющих высоту в средней части не менее 2 м; установку газового уборудования следует предусматривать в той части кухни, где высота не менее 2,2 м, с вентиляцией воздуха согласно 9.3.1;
  • в помещениях кухонь, не имеющих вентиляционного канала, но отвечающих всем другим требованиям 9.3.1;
  • в нежилых помещениях одноквартирных жилых домов, отвечающих требованиям 9.3.1.
Разрешается ли размещать помещение мини-котельной в подвальных этажах жилых домов?

Изменение № 7 BY* СНиП II-35-76, п. 21.14

В жилых зданиях допускается устройство одной пристроенной или встроенной мини-котельной на любом виде топлива, размещаемой на первом или в цокольном этаже.

При газоснабжении природным газом в помещении мини-котельной допускается установка не более двух котлоагрегатов на любом из этажей, в том числе в подвальном или цокольном этажах одноквартирных и блокированных жилых домов.

Какой должен быть объем и высота помещения мини-котельной в жилых домах? Какая должна быть ширина прохода при установке котла?

Изменения № 7 BY* СНиП II-35-76, п. 21.11

Объем помещения мини-котельных следует принимать с учетом суммарной тепловой мощности отопительного оборудования, проточных и емкостных газовых водонагревателей в соответствии с таблицей 21.1.

Таблица 21.1

Суммарная тепловая мощность оборудования, кВт Объем помещения, м3, не менее
До 30 включ. 7,5
Св. 30 " 60 " 13,5
" 60 " 200 " 15,0
Примечание:
для отдельно стоящих ГРП с мощностью отопительного газового оборудования до 15 кВт объем помещения мини-котельной не нормируется.

Объем помещения мини-котельных, работающих на жидком или газообразном топливе, при мощности отопительного оборудования до 30 кВт, при размещении отопительного газового оборудования с закрытой (герметичной) камерой сгорания, а также мини-котельных, работающих на твердом топливе, не нормируется.

Ширину проходов в свету со стороны фронта оборудования следует принимать в соответствии с требованиями изготовителя котлов, но не менее 1 м до фронта котла и не менее 0,7 м – до горелочного устройства.

Высота помещения мини-котельных должны быть не меньше 2 м, при размещении мини-котельных в подвальных или цокольных этажах – не менее 1,9 м.

Какой должен быть объем при установке в кухне газовой плиты и проточного водонагревателя, газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и отопительного газового оборудования?

ТКП 45-4.03-267-2012, п. 9.3.13

При установке в кухне газовой плиты и проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания объем помещения следует принимать согласно 9.3.1. (см. ответ на вопрос «Где можно установить газовую плиту? Какой должен быть объем и высота помещения кухни для установки газовых плит?»).

При установке газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть на 6 м3 больше объема, предусмотренного 9.3.1. (см. ответ на вопрос «Где можно установить газовую плиту? Какой должен быть объем и высота помещения кухни для установки газовых плит?»).

При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 21 м3.

При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и двух единиц отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 27 м3.

Отопительное газовое оборудование с закрытой камерой сгорания не учитывается при нормировании объема помещения.

Допускается ли сообщение и объединение кухни с жилой комнатой квартиры?

ТКП 45-3.02-230-2010, п. 5.11

Допускается сообщение кухни со смежно расположенной жилой комнатой (общей) посредством дверных проемов, а также по заданию на проектирование разрешается объединять кухню, оборудованную электроплитой, с жилой комнатой (общей) и прихожей в единое пространство с созданием в быту функциональных зон за счет расстановки мебели.

Кухню для приготовления корма скота и птицы следует размещать в близи с дополнительным выходом на участок.

Нужно ли делать проект при замене напольного котла на настенный котёл?

При замене напольного котла на настенный требуется разработка проектно-сметной документации, в которой в том числе  должна быть запроектирована система дымоудаления от вновь устанавливаемого газоиспользующего оборудования.

Для получения технических условий для разработки проекта Вам необходимо обратиться в газоснабжающую организацию. 

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • технический паспорт и регистрационное удостоверение на домовладение;
  • личный паспорт;
  • паспорт, гарантийный талон на приобретённое газоиспользующее оборудование и договор на техническое обслуживание, заключённой с сервисным центром, имеющим право выполнять данные работы (при наличии газоиспользующего оборудования);
  • проект на газификацию жилого дома (при наличии проекта).
Куда необходимо обратиться перед началом ремонтных, строительных и земляных работ?

Перед началом ремонтных, строительных и земляных работ необходимо обратиться в газоснабжающую организацию для согласования проекта производимых работ.
Если место производства ремонтных, строительных и земляных работ находится в охранной зоне газопровода, необходимо получить разрешение на производство данных работ.

 

Какие документы необходимо предоставить для получения
разрешения на производство ремонтных, строительных и земляных работ?

Для получения разрешения от газоснабжающей организации лицо, ответственное за производство работ, предоставляет согласованную документацию или план производства работ, заявления за подписью руководителя той организации, которая будет производить работы, копию приказа (для юридических лиц) о назначении ответственного за производство работ. В заявлении указывается адрес объекта, дата начала работ и срок их проведения, фамилия ответственного за производство работ.

 

Допускается ли установка отопительных газовых котлов и (или) водонагревателей в ванной комнате?

В соответствии с п. 9.3.16 ТКП 45-4.03-267-2012 «Газораспределение и газопотребления. Строительные нормы проектирования» установка газоиспользующего оборудования (отопительного оборудования, водонагревателей и плит) в ванных комнатах и санузлах не допускается.

Также не допускается размещение в мини-котельных санитарно-гигиенических приборов и оборудования.

Можно ли установить газовый котел (с закрытой камерой сгорания) в кухне жилого дома?

Согласно п. 9.3.9 ТКП 45-4.03.267-2012 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования» в одноквартирных и двухквартирных блокированных жилых домах допускается установка отопительного газового оборудования в кухнях или мини-котельных, расположенных над или под жилыми комнатами данной квартиры.

Таким образом, установка газового котла с закрытой камерой сгорания в кухне допускается.

Как установить в моей квартире в многоквартирном жилом доме отопительный газовый котел (дом подключен к центральному теплоснабжению).

В соответствии с п. 4.11 ТКП 45-4.03.267-2012 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования» проектирование газоснабжения, поквартирного отопления и горячего водоснабжения многоквартирных жилых домов следует осуществлять для всего дома в целом.

Газоснабжение, поквартирное отопление и горячее водоснабжение отдельных квартир многоквартирных жилых домов и встроенных в многоквартирный жилой дом помещений общественного назначения не допускаются.

На каком расстоянии от газопроводов разрешается строить здания и сооружения, а также высаживать деревья?

Согласно «Положения о порядке установления охранных зон объектов газораспределительной системы, размерах и режиме их использования» устанавливаются охранные зоны: 

  • вдоль газопроводов высокого давления I категории – 10 м от оси газопровода с каждой стороны 
  • вдоль газопроводов высокого давления II категории – 7 м от оси газопровода с каждой стороны 
  • вдоль газопроводов среднего давления – 4 м от оси газопровода с каждой стороны 
  • вдоль газопроводов низкого давления – 2 м от оси газопровода с каждой стороны 

Запрещается складировать материалы и оборудование, в том числе для временного хранения, вдоль трассы подземного газопровода в пределах 2 метров по обе стороны от оси, а также производить посадку деревьев и кустарников всех видов в пределах 1,5 метра по обе стороны от оси газопровода.

Можно ли в частном доме установить на нужды горячего водоснабжения проточную газовую колонку, работающую на сжиженном газе?

В соответствии с п. 13.6.1 ТКП 45-04.03-267 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования» газоснабжение жилых домов от индивидуальной баллонной установки допускается только для целей приготовления пищи.

Инструктаж

Кто и в каких случаях должен проходить инструктаж по безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием?

Согласно п. 12.8 «Правил пользования газом в быту», утв.постановлением Совмина 19.11.2007 № 1539, организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда при регистрации граждан обязаны уведомить газоснабжающую организацию о необходимости проведения инструктажа для нового потребителя газа по безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием и подключения газоиспользующего оборудования к газораспределительной системе.

Согласно п. 13.10 тех же Правил наниматели жилых помещений, собственники жилых и (или) нежилых помещений, жилых домов и (или) их представители обязаны при смене потребителя газа уведомить об этом газоснабжающую организацию для переоформления документов на газифицированный объект и проведения инструктажа для нового потребителя газа по безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием.

Кроме того, в соответствии с п. 5 «Правил пользования газом в быту», основным документом на право пользования газоиспользующим оборудованием является технический паспорт на газифицированный объект, выдаваемый после прохождения потребителем газа инструктажа. До оформления технического паспорта на газифицированный объект пользование газоиспользующим оборудованием запрещается.

Также, согласно п. 22 «Правил пользования газом в быту» при пользовании газом в быту нанимателям жилых помещений, собственникам жилых и (или) нежилых помещений, собственникам жилых домов и (или) их представителям запрещается  допускать к пользованию газовыми плитами детей до 12 лет, другим газоиспользующим оборудованием – детей до 14 лет, лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц, не прошедших инструктаж и не знающих правил безопасного пользования этим оборудованием.

На основании вышеизложенного, ИНСТРУКТАЖ должны проходить наниматели и собственники жилых помещений, собственники домов и квартир и (или) уполномоченные ими лица, а также члены их семей в возрасте старше 12 лет по пользованию установленными бытовыми приборами (газовые плиты) и старше 14 лет – другими газовыми приборами и аппаратами. Детям до 12 лет пользоваться газовыми приборами запрещается.

Одновременно информируем, что согласно ст. 20.9. КОДЕКСа РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 21 апреля 2003 г. № 194-З ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ самовольное использование газа или иное нарушение «Правил пользования газом в быту», не причинившие существенного вреда, влекут наложение штрафа в размере от четырех до двадцати базовых величин. В то время как согласно ст. 29 ЗАКОНа РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 4 января 2003 г. № 176-З О ГАЗОСНАБЖЕНИИ газоснабжающая организация вправе прекратить снабжение газом потребителя газа в случаях нарушения им «Правил пользования газом в быту» и (или) неудовлетворительного состояния газоиспользующего оборудования потребителей газа, представляющих угрозу для жизни и безопасности граждан.

Скажите, как и когда владельцы новых квартир проходят инструктаж по газу? Платна ли данная услуга?

Согласно «Правилам пользования газом в быту» до пуска газа собственники квартир (наниматели) и члены их семей проходят в газоснабжающей организации инструктаж по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием (в возрасте старше 12 лет по пользованию газовыми плитами и старше 14 лет – другим газоиспользующим оборудованием). Полная редакция «Правил пользования газом в быту».

Инструктаж осуществляется бесплатно.

Более подробную информацию о времени и месте проведения инструктажа Вы можете получить в филиале УП «Гроднооблгаз» по месту жительства. Контактная информация располагается на сайте предприятия в разделе «Филиалы».

Могу ли я эксплуатировать газовый котел без договора на сервисное обслуживание?

В соответствии с требованием п.4 Правил пользования газом в быту (далее – Правила), утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539, пользование газом осуществляется на основании договора на газоснабжение, техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения.

На основании вышеизложенного эксплуатация газового котла без договора на сервисное обслуживание запрещена.

Одновременно информируем, что в соответствии с требованиями Правил п.4 «Договоры на техническое обслуживание индивидуальной баллонной установки (далее – ИБУ) и газоиспользующего оборудования, резервуарной установки, газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения заключаются между газоснабжающими организациями либо другими организациями, а также индивидуальными предпринимателями, имеющими в предусмотренном законодательством случае специальное разрешение (лицензию) и заключившими договоры с газоснабжающими организациями о выполнении указанных работ, и потребителями газа», п.11.17 «Потребители газа обязаны в случае приобретения газоиспользующего оборудования, сертифицированного и разрешенного к применению на территории Республики Беларусь, но не обслуживаемого газоснабжающей организацией, заключить договор с сервисным центром на техническое обслуживание газоиспользующего оборудования и его ремонт. При расторжении такого договора заключить договор с другим сервисным центром в течение месяца», п.70 «Газоснабжающая организация вправе прекратить снабжение газом потребителей газа в случае отказа от проведения планового технического обслуживания находящихся в пользовании потребителей газа газопроводов-вводов, газоиспользующего оборудования, внутренних газопроводов, ИБУ и резервуарных установок».

Можно ли хранить не подключенные к индивидуальной баллонной установке газовые баллоны?

Газовые баллоны, предназначенные для приготовления пищи, подлежат использованию только при подключении к индивидуальной баллонной установке. Хранить баллоны с СУГ в не подключенном к индивидуальной баллонной установке состоянии запрещается (п. 11.8. Правил пользования газом в быту).

За нарушение Правил пользования газом в быту в соответствии со Статьей 20.9 Кодекса об административных нарушения Республики Беларусь предусмотрена ответственность в виде наложения штрафа от 4 до 20 базовых величин.

Необходимо ли регистрировать баллонную установку СУГ (27л.) в газоснабжающей организации?

Согласно Правил пользования газом в быту: индивидуальная баллонная установка – установка газоснабжения сжиженным углеводородным газом, в состав которой входит не более двух 50-литровых баллонов.

Исходя из вышеизложенного, данную баллонную установку не нужно регистрировать в газоснабжающей организации.
 

Можно ли оставить газовый баллон СУГ, в случае газификации жилого дома природным газом?

В случае газификации объекта газопотребления природным газом зарегистрированные индивидуальные баллонные установки подлежат ликвидации.  При этом газовые баллоны необходимо сдать в газоснабжающую организацию на возмездной основе (пункт 11.8 Правил пользования газом в быту).

Другое

Как подключить жилой дом или другой объект к системе газоснабжения?

В соответствии со ст. 24 Закона Республики Беларусь от 04.01.2003 № 176-3 «О газоснабжении» функции заказчика на строительство выполняются газоснабжающими организациями.

В УП «Гроднооблгаз» с сентября 2015 года создана служба заказчика, выполняющая процедуры выбора проектных и строительных организаций для проектирования и строительства газовых сетей и сооружений, предпроектную подготовку, консультации о возможности газификации, технический надзор за строительством и приемку объектов в эксплуатацию.

Более подробную информацию Вы можете получить в службе заказчика, которая размещается:

  • ПУ «Гродногаз»
    230003, г. Гродно, ул. Карского, 2, каб. 124, 123.
    +375 152 79-00-04, +375 152 79-01-13
  • ПУ «Гродногаз» Щучинский РГС
    231513, г. Щучин, ул.Академическая, 68, каб. 16.
    +375 1514 2-78-14
  • ПУ «Лидагаз»
    231300, г. Лида, ул. Качана, 56, каб. 1.
    +375 1545 61-17-29
  • ПУ «Лидагаз» Вороновский РГС
    231291, г.п. Вороново, ул. Октябрьская, 54.
    +375 1594 2-11-58
  • ПУ «Лидагаз» Кореличский РГС
    231430, г.п. Кореличи, ул. Красноармейская, 1а.
    +375 1596 2-01-86
  • ПУ «Волковыскгаз»
    231900, г. Волковыск, ул. Зенитчиков, 29, каб.203.
    +375 1512 4-11-80
  • ПУ «Волковыскгаз» Мостовский РГС
    231600, г. Мосты, ул. Волковича, 16, каб. 32.
    +375 1551 3-20-86
  • ПУ «Слонимгаз»
    231800, г. Слоним, ул.Ломоносова, 18.
    +375 1562 4-88-39
  • ПУ «Слонимгаз» Дятловский РГС
    231471, г. Дятлово, ул. Новогрудская, 7.
    +375 1563 6-04-98
  • ПУ «Слонимгаз» Новогрудский РГС
    231400, г. Новогрудок, ул. Советская, 75.
    +375 1597 4-09-10
  • ПУ «Сморгоньгаз»
    231042, г. Сморгонь, ул. Молодежная, 5, каб. 110.
    +375 1592 3-29-33
  • ПУ «Сморгоньгаз» Островецкий РГС
    231201, г. Островец, ул.Береговая, 7, каб. 1.
    +375 1591 2-33-01
  • ПУ «Сморгоньгаз» Ивьевский РГС
    231330, г. Ивье, ул. Кульниса, 14, каб. 3.
    +375 1595 2-21-76
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с какого года выпуска должна быть газовая плита, чтобы её разрешили установить?

Подключение газовых приборов производится газоснабжающей организацией только при наличии паспорта завода-изготовителя, сертификата соответствия и на основании осмотра технического состояния. По Вашему вопросу возможны два варианта:

  1. Плита новая – срок эксплуатации газового оборудования устанавливается заводом изготовителем и указывается в паспорте на изделие.
  2. Плита бывшая в эксплуатации. Срок эксплуатации исчисляется с даты продажи магазином, указанной в паспорте. Не допускается пользование газовыми приборами с истекшим сроком эксплуатации, определенным заводом-изготовителем в паспорте на газовый прибор.

Дополнительно сообщаем, что возможно отсутствие запчастей на устаревшие модели плит, для выполнения ремонтов.

За более полной консультацией обращайтесь в газоснабжающую организацию по месту Вашего жительства.

Как выбрать (мощность) источника бесперебойного питания (ИБП) для отопительного котла Vaillant с насосом мощностью 60 Вт и какие документы необходимо оформить для его подключения.

УП «Гроднооблгаз» не выполняет работы по монтажу, пуско-наладке, техническому обслуживанию и ремонту бытовых газовых котлов Vaillant в связи с отсутствием соответствующего договора с представительством Vaillant в Республике Беларусь.

В связи с чем, нами был получен ответ от представительства Vaillant следующего содержания:
«На сегодняшний день, одним из наиболее популярным и надежным показал себя стабилизатор для бытовых газовых котлов марки «Штиль». По подбору стабилизатора просьба обращаться напрямую к представителю в Республике Беларусь ЧПТУП «Промлайн«, так как при подборе стабилизатора учитывается множество факторов и устройство подбирается индивидуально. Контактная информация: +375 29 778-86-04, www.220-380.by».

Дополнительно сообщаем, что для подключения стабилизатора, иных документов, кроме паспорта на устройство, не требуется. По подбору стабилизатора так же можно обратиться и в сервисный центр, с которым у Вас заключён договор на техническое обслуживание и ремонт бытового газового котла Vaillant.

Может ли труба газового стояка находиться непосредственно за газовой плитой?

В соответствии с требованиями действующих нормативных документов прокладку стояков газопроводов внутри квартир не допускается предусматривать в жилых комнатах и санитарных узлах.

Установка и присоединение бытовых газовых приборов должны осуществляться в соответствии с требованиями ТКП 45-4.03-267-2012 и указаний завода изготовителя.

Перестановку и замену газоиспользующего оборудования в процессе эксплуатации, изменение внутридомовой разводки газопровода, дополнительную установку газоиспользующего оборудования, не требующего организованного отвода продуктов сгорания, осуществляет газоснабжающая организация либо другая организация, заключившая договор с газоснабжающей организацией о проведении указанных работ.

Скажите можно ли в квартире многоэтажного жилого дома с газовыми плитами и центральным отоплением установить газовые водонагреватели и котел?

Согласно письма Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 22.01.2002 № 02-06/25 устройство(установка) дополнительно газовых приборов для целей отопления или горячего водоснабжения в квартирах приборов для целей отопления или горячего водоснабжения в квартирах многоэтажных домов, оборудованных централизованными системами отопления и горячего водоснабжения и имеющих системы газоснабжения только для целей пищеприготовление недопустимо.

Я собираюсь продать квартиру и купить дом. В какие сроки я должен переоформить договор с газоснабжающей организацией?

В соответствии с пунктом 30 Правил пользования газом в быту, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007 № 1539 (новая редакция которых вступила в силу с 12 апреля 2014 года (ред. от 24.12.2013) при смене потребителя газа бывший и будущий потребители газа обязаны явиться в газоснабжающую организацию в течение пяти рабочих дней с момента снятия с регистрационного учета (регистрации) по месту нахождения газифицированного объекта для оформления прекращения договорных обязательств, проведения окончательного расчета по плате за газ и иным выполненным работам, переоформлению документов на газифицированный объект, а также для заключения договора на газоснабжение, техническое обслуживание газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения и проведения инструктажа для нового потребителя газа по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием.

За нарушение данного пункта газоснабжающая организация имеет право прекратить газоснабжение жилого дома (квартиры).

Проживаю в частном доме, на первом этаже которого, проживают родители, я на втором этаже. На втором этаже сделал кухню. Что нужно, чтобы подвести газ на второй этаж, на кухню, для подключения газовой плиты? На первом этаже газовая плита есть. Из работы – вварить трубу длинной 1 метр в трубу, которая от счетчика в кухню на первом этаже.

Работы по монтажу внутренних газопроводов и газового оборудования жилых домов при первичной газификации и капитальном ремонте осуществляются, на основании разработанной в установленном порядке проектной документации, специалистами газоснабжающих организаций либо других организаций, имеющих в соответствии с законодательством право на выполнение таких работ.

Разработка проектной документации осуществляется на основании выданных газоснабжающей организацией технических условий. Для получения технических условий необходимо обратиться с соответствующим заявлением в газоснабжающую организацию по месту жительства собственника объекта газоснабжения.

Информация о месторасположении и телефонах филиалов УП «Гроднооблгаз» располагается на официальном сайте предприятия в разделе «Контакты".

В квитанции постоянно пишут «Проверьте оплату технического обслуживания». Как оплатить за техническое обслуживание?

Для оплаты технического обслуживания в пункте приема платежей (банке, почте) необходимо проинформировать специалиста принимающего платежи, что Вы хотите оплатить техническое обслуживание газоснабжающей организации  и назвать свой лицевой счет по природному газу.

Для  оплаты услуги технического обслуживания в сети интернет Вам необходим  подключенный интернет-банк вашего банка. 

Чтобы осуществить платеж за техническое обслуживание, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1.  Выберите «Платежи»;
  2. Выберите «Система «Расчет» (ЕРИП)»;
  3. Выберите город;
  4. Выберите коммунальные услуги;
  5. Выберите услугу для оплаты (газоснабжение, подпункт «техническое обслуживание»);
  6. Укажите номер Вашего лицевого счета. 
  7. На экране высветится Ваш адрес, фамилия, и сумма начисления согласно акта выполненных работ.
  8. Произведите оплату.
Какие необходимы документы для газификации жилого дома?

Решение местного исполнительного и распорядительного органа о газификации  жилого дома, разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на выделение участка под новое строительство, топо – геодезическую съёмку участка, копию технического паспорта или ведомость технических характеристик.

Какие виды работ выполняются абонентом при газификации жилого дома?
  • Земляные работы;
  • устройство опор под газопровод;
  • обвязка газовых приборов по водоснабжению и отоплению;
  • монтаж систем водоснабжения, канализации и дымовых и вентиляционных  каналов.
Какие сроки действия актов проверки дымовых и вентиляционных каналов и где можно получить акт об исправности дымовых и вентиляционных каналов?

Срок действия акта- 1 год (для кирпичных дымоходов- 3 месяца) с момента выдачи.

Организации выполняющие данную проверку:

  • г. Гродно, ул. Антонова, 13, тел. 75-12-92, (8-044)553-50-45;
  • г. Гродно, ул. Октябрьская, 4, к. 312, тел. 75-17-65, (8-044)565-56-25 (замена и монтаж дымоотводящих патрубков); (8-044)530-00-38 (проверка технического состояния дымовых и вентканалов, выдача актов проверки).
Что делать если почувствовал запах газа?
  1. Вам необходимо организовать проветривание помещения, где ощущается запах газа.
  2. Не включать, не выключать электроприборы, не пользоваться открытым огнем.
  3. Покинуть помещение где ощущается запах газа
  4. Вызвать аварийную газовую службу по тел. 104.
  5. Дождаться приезда аварийной бригады.
Можно установить газовый отопительный котел в летней кухне?

В соответствии с п.9.3.4 ТКП 45-04.03-267  «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования», возможность установки газовых плит, отопительных и других аппаратов в строениях, расположенных вне жилого дома, решается проектной и газоснабжающей организацией с учетом местных условий.

При этом помещения, в которых предусматривается установка газовых приборов, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к помещениям, где допускается размещение таких приборов. 

Каким нормативным документом регламентирована обязанность потребителя природного газа заменять исправную тонкостенную гофрированную аллюминиевую дымоотводящую трубу, соединяющую газовую колонку (котел) и дымоход, на гладкостенную?

В соответствии с приложением Д ТКП 45-04.03-267  «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования» отвод продуктов сгорания от бытового газового оборудования, в конструкции которого предусмотрен организованный отвод продуктов сгорания в дымовую трубу, следует предусматривать в соответствии со СНиП II-35 (раздел 23). Согласно данного раздела дымовые трубы должны соответствовать требованиям СТБ EN 1856-1-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам.

Часть 1. Детали дымотрубной системы», СТБ EN 1856-2-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам.

Часть 2. Металлическая облицовка дымовых каналов и присоединительные дымоотводы».

То есть, дымовые трубы должны подпадать под области применения вышеуказанных государственных стандартов Республики Беларусь, а гибкие присоединительные дымоотводы и гофрированные изделия, способные сжиматься или растягиваться, исключены из области применения настоящего стандарта. Также в разделе 6 приведены  необходимые технические требования и перечень материалов для присоединительных дымоотводов, а в разделе 8 в п. 8.1, 8.2, 8.3 приведена информация о маркировки продукции соответствующей требованиям СТБ. 

Вместе с тем сообщаем, что в соответствии с разделом 23 СНиП II-35-76 «Котельные установки» допускается применение присоединительных дымоотводов из алюминиевого сплава EN AW-1200 (обозначение EN AW — AL99,0А) толщиной стенки не менее 1,5 мм. 
 

Допускается ли эксплуатация газоиспользующего оборудования со сроком эксплуатации свыше 20 лет?

В соответствии с требованием п.11.11 Правил пользования газом в быту, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539,  потребитель газа обязан по истечении нормативного срока эксплуатации газоиспользующего оборудования, указанного в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования (но не свыше 20 лет) произвести его замену.

Как часто необходимо проводить повторную проверку дымовых и вентиляционных каналов?

Дымовые и вентиляционные каналы подлежат периодической проверке состояния и прочистке:
отопительного газового оборудования независимо от материала, из которого они изготовлены - перед отопительным сезоном.

Проточных газовых водонагревателей в зависимости от материла, из которого они изготовлены:

  • кирпичные – не реже одного раза в квартал;
  • асбестоцементные, гончарные, стальные, а также выполненные из специальных блоков жаростойкого бетона – не реже одного раза в год.

После каждого ремонта дымовые и вентиляционные каналы необходимо проверять и прочищать независимо от срока, прошедшего с предыдущей проверки. В зимнее время не реже одного раза в месяц, а также в периоды резкого понижения температуры наружного воздуха необходимо проводить осмотр оголовков дымовых каналов в целях предотвращения их обмерзания и закупорки.
 

С какой периодичностью производится техническое обслуживание газоиспользующего оборудования (газовой плиты, газовой колонки, газового котла)?

Техническое обслуживание производится с периодичностью:

  • газовой плиты 1 раз в 10 лет;
  • газовой колонки 1 раз в 12 месяцев;
  • газового отопительного котла 1 раз в 12 месяцев.