Вопрос-ответ

УП «Гроднооблгаз» информирует, что осуществляется переход газоснабжающей организации по начислению платы за услугу газоснабжения в АИС «Расчет-ЖКУ» .

Для абонентов, перешедших на расчет начислений платы за газ в АИС "Расчет-ЖКУ", необходимо пройти по следующей ветке ЕРИП:

Система Расчет → Коммунальные платежи → Газоснабжение АИС "Расчет-ЖКУ" → Область → Наименование облгаза → Газоснабжение АИС "Расчет-ЖКУ" → ввести № лицевого счета (13 цифр).

Для абонентов, расчет начислений платы за газ которых производится газоснабжающей организацией, необходимо пройти по ветке ЕРИП:

Система Расчет → Коммунальные платежи → Газоснабжение → выбрать Гродно или Гродненская область → район газоснабжения → Наименование облгаза → Газоснабжение → ввести № лицевого счета.

В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.12.2021г. №766 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013 г. №1166» единая в течение года цена (тариф) на природный газ действует для потребителей с установленными индивидуальными газовыми отопительными приборами. Обращаем внимание, что без изменений для обладателей газового отопительного оборудования в домах (квартирах) остается дифференциация тарифов в зависимости от исчисляемых нарастающим итогом ежегодно с 1 января годовых объемов потребления природного газа: первая категория - до 3000 куб. метров, вторая категория - 3000-5500 куб. метров, третья категория - свыше 5500 куб. метров.

В соответствии с п. 3 Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг (утв. постановлением Совета Министров Республики Беларусь 16.12.2005 № 1466) (далее – Положение), в случае, если гражданин выехал из постоянного места жительства на срок свыше 10 суток подряд по основаниям определенным Положением, производится перерасчет платы за услугу газоснабжение при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расхода газа, но не более чем за три года. Выезд в сельскую местность является основанием для перерасчета платы.

Перерасчет производится на основании заявления потребителя газа и документов, подтверждающих отсутствие гражданина по основному месту жительства, представленных не позднее семи календарных дней со дня возвращения гражданина к месту жительства.

С Положением Вы можете ознакомиться на сайте УП «Гроднооблгаз»/ Пресс-центр/Нормативные документы (пункт 3).

Также, рекомендуем Вам для получения сжиженного газа на даче по субсидированной цене, зарегистрироваться по месту пребывания на даче и предоставить в обслуживающую газоснабжающую организацию (по месту пребывания): заявление, справку о регистрации по месту пребывания, пенсионное удостоверение, трудовую книжку (либо иной документ, подтверждающий, что пенсионер не осуществляет трудовую деятельность, а в случае наличия права на льготы – соответствующие документы. Сжиженный газ будет доставляться по субсидированной цене.

Основание: пункт 45 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги (утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571): «плата за услуги газоснабжения, снабжения сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки с плательщиков жилищно-коммунальных услуг (потребителей газа) в отношении одноквартирных жилых домов, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, находящихся в их собственности и (или) во владении и пользовании, в которых зарегистрированы по месту жительства граждане, а также с плательщиков жилищно-коммунальных услуг (потребителей газа), являющихся неработающими пенсионерами, достигшими общеустановленного пенсионного возраста, лицами, имеющими право на льготы по оплате за услуги газоснабжения и снабжения сжиженным углеводородным газом от индивидуальных баллонных установок в соответствии с пунктом 7 настоящего Положения, или инвалидами III группы, зарегистрированных по месту пребывания в одноквартирных жилых домах, квартирах многоквартирных или блокированных жилых домов, в садовых домиках (дачах), на основании письменного заявления, представляемого исполнителю, и соответствующих документов (о регистрации по месту пребывания, для неработающих пенсионеров, достигших общеустановленного пенсионного возраста, - пенсионное удостоверение и трудовая книжка либо другой документ, подтверждающий, что пенсионер не осуществляет трудовую деятельность, для лиц, имеющих право на льготы, - документы, подтверждающие право на льготы, для инвалидов III группы - удостоверение инвалида), взимается за услуги снабжения сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки в зависимости от исчисляемых нарастающим итогом ежегодно с 1 января годовых объемов потребления сжиженного газа в баллонах весом 21 килограмм (50 литров) - до 5 баллонов включительно на каждого гражданина, зарегистрированного по месту жительства (по месту пребывания в соответствии с абзацем первым части первой настоящего пункта) в жилом помещении плательщика жилищно-коммунальных услуг (потребителя газа), - по субсидируемым государством ценам на оказание услуг по снабжению сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки.

Согласно п. 14 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 года №571, в случае превышения внесенной плательщиком жилищно-коммунальных услуг платы над фактически предоставленными объемами жилищно-коммунальных услуг излишне перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей или возвращаются плательщику жилищно-коммунальных услуг за вычетом затрат организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, организации, осуществляющей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, расчетных (платежных) агентов, связанных с зачислением и возвратом излишне перечисленных средств. Возврат производится на основании письменного заявления плательщика жилищно-коммунальных услуг, поданного в организацию, осуществляющую эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющую жилищно-коммунальные услуги, организацию, осуществляющую учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, и документа, удостоверяющего личность плательщика жилищно-коммунальных услуг, с приложением платежных документов, подтверждающих факт оплаты.

Если Вы зарегистрированы по месту жительства в квартире, то оплата за газ начисляется по субсидируемым государством ценам, согласно приложению 1 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013г. № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Совета Министров Республики Беларусь»

За загородный дом, в котором отсутствуют зарегистрированные по месту жительства плательщики, начисление за газ осуществляется по ценам на коммунальные услуги обеспечивающие полное возмещение экономически обоснованных затрат на их оказание согласно, приложению 3 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013г. № 1166 «Об установлении для населения цен на газ, тарифов на электрическую и тепловую энергию, утверждении затрат на единицу оказываемых населению коммунальных услуг газо- и энергоснабжающими организациями Министерства энергетики и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и отдельных структурных элементов постановлений Совета Министров Республики Беларусь».

Данный тариф применяется на основании  п. 12 постановления СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 12 июня 2014 г. № 571 «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда»:

Плата за техническое обслуживание, газо-, электро- и теплоснабжение вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг по установленным законодательством тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание таких услуг, в случае:

наличия у плательщика жилищно-коммунальных услуг в собственности и (или) во владении и пользовании одного или нескольких жилых помещений (долей в праве общей собственности на жилые помещения) и отсутствия в них (в одном из них) зарегистрированных по месту жительства граждан.

Для приостановления  ежемесячных начислений за пользование природным газом, согласно пункта 3 главы 2 «Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь №1466 от 16.12.2005, Вам необходимо написать в газоснабжающую организацию заявление (направить по электронной почте), в котором следует указать сроки выезда с места регистрации, на срок свыше 10 суток подряд.

Документы, подтверждающие отсутствие по месту регистрации,  предоставляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения к месту регистрации.
 

Согласно п.3 «Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г.№571 (в ред. от 23.03.2016г.):

«Плата за жилищно-коммунальные услуги за каждый истекший месяц вносится не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежного документа, или в соответствии с договорами на поставку электроэнергии и газа. 

Платежный документ представляется на бумажном носителе и (или) в электронном виде не позднее 15 числа».

Начисления и поступившие на расчетный счет газоснабжающей организации оплаты за потребленный газ, произведенные в течение расчетного месяца (на первое число и последнюю дату) формируются в базе данных и передаются в ЕРИП после 8 числа месяца следующего за расчетным.

Соответственно увидеть зачисление платежа Вы можете не  ранее 9 числа месяца следующего за расчетным.
 

В соответствии со ст. 15 Закона Республики Беларусь от 16.07.2008 № 405-З (ред. от 28.08.2012) «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», договор на оказание жилищно-коммунальных услуг заключается потребителем, являющимся нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, собственником жилого помещения, членом организации застройщиков или иным лицом, уполномоченным им на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством. В случае если потребители владеют жилым помещением (одноквартирным жилым домом) на праве общей собственности, договор на оказание жилищно-коммунальных услуг заключается со всеми собственниками либо с одним из них по соглашению между ними.

Гражданский кодекс Республики Беларусь ст.219 предусматривает: «В случае смерти гражданина право собственности на его имущество наследуется в соответствии с завещанием или законом». 
Таким образом, для заключения договора необходимы документы, подтверждающие права собственности на жилой дом (квартиру) и паспорт собственника.

Информацию о составе семьи РСЦ, ЖЭСы предоставляют в адрес газоснабжающей организации самостоятельно.

Дополнительно сообщаем Вам, что п.13 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (в ред. от 23.03.2016г.) «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда…» определено, что, в случае принятия наследства, задолженность по плате за жилищно-коммунальные услуги и (или) плате за пользование жилым помещением погашают наследники в порядке, установленном в статье 1086 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Плата за жилищно-коммунальные услуги, подлежащая внесению наследниками, принявшими жилое помещение в составе наследства, рассчитывается по субсидируемым тарифам для населения без начисления пеней до получения свидетельства о праве на наследство, но не более семи месяцев со дня открытия наследства.   
 

Важно помнить, что оплачивать за потребленный газ нужно ежемесячно, не позднее 25-го числа текущего месяца за прошедший месяц. В этом случае, стоимость потребленного газа рассчитывается по тарифам, действующим в месяце, фактического потребления газа и пеня в размере 0,3 % от суммы платежа, не взимается
    УП «Гроднооблгаз» рекомендует:

1. Производите оплату в период с 8  по 25 число месяца следующего за расчетным;
   начисления за текущий период и поступившие на расчетный счет газоснабжающей организации оплаты за газ предыдущего месяца  формируются в базе данных.  Эта информация (база) передается в ЕРИП  ежемесячно после  8 числа. Поэтому, при оплате за природный газ до 8 числа, как и за любую другую коммунальную услугу, используется база данных предыдущего периода (месяца). В ней для расчетов применяется тариф предыдущего месяца, а также не отражается ваш последний платеж.
2. При наличии счетчика, и осуществлении платежей через пункты приема платежей сбербанка или почты, сообщайте оператору показания счетчика газа, а не потребленный объем газа.
3. В случае не указания Вами в платежных документах расхода газа, использованного по периодам в течение месяца в котором действуют различные цены (тарифы) на газ, суточный расход использованного газа в течение месяца, принимается равным среднесуточному потреблению, определяемому путем деления расхода использованного газа за отчетный месяц на количество дней этого месяца.     

В соответствии с п. 12-3 Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571, плата газоснабжение (при безучетном потреблении услуг газоснабжения и при иных нарушениях в работе приборов индивидуального учета расхода газа, а также в жилых помещениях, не оснащенных в установленном порядке данными приборами) определяется исходя из условного количества граждан, определенного путем деления общей площади жилого помещения на 20 кв. метров с учетом округления в меньшую сторону до целого числа, за исключением случаев принятия жилых помещений в составе наследства, но не более семи месяцев со дня открытия наследства. 

В случае наличия у плательщика жилищно-коммунальных услуг жилого помещения общей площадью менее 20 кв. метров, в котором отсутствуют зарегистрированные по месту жительства граждане, а также граждане, имеющие право владения и пользования жилым помещением коммерческого использования, частного жилищного фонда по договорам найма или договорам лизинга жилого помещения, для определения платы, указанной в части первой настоящего пункта, условное количество граждан принимается равным одному.

Соответственно, в целях исключения ежемесячных начислений целесообразно установить прибор индивидуального учета расхода газа.

Согласно Закону Республики Беларусь «Об обеспечении единства измерений» № 3848-XII от 5 сентября 1995 г. под поверкой понимают составную часть метрологического контроля, включающая выполнение работ, в ходе которых подтверждаются метрологические характеристики средств измерений и определяется соответствие средств измерений требованиям законодательства Республики Беларусь об обеспечении единства измерений.

Основной метрологической характеристикой средств измерений, определяемой при поверке, является погрешность. Как правило, она находится на основании сравнения поверяемого средства измерения с образцовым или эталоном, т.е. более точным средством измерений, предназначенным для проведения поверки. Иными словами основная задача поверки, убедиться, что счетчик не просто работоспособен, а что он считает правильно количество израсходованного газа, в пределах допустимой погрешности.

Согласно постановлению Госстандарта Республики Беларусь № 39 от 20.04.2021 г. «О перечне категорий средств измерений» межповерочный интервал для бытовых счетчиков учета газа составляет не более 120 месяцев (10 лет), но с учетом интервала времени между государственными поверками, действующего для данного бытового счетчика учета газа и указанного в сертификате об утверждении типа средства измерений.

Так, например, для малогабаритного бытового счетчика газа СГМБ (изготовитель ЗАО «Счетприбор», ООО «НовАкваТех» - официальный представитель в Республике Беларусь), произведенного до 28.01.2021 г. межповерочный интервал в Республике Беларусь составляет 96 месяцев (8 лет), а для аналогичного бытового счетчика газа, произведенного после 28.01.2021 г. межповерочный интервал в Республике Беларусь составляет 10 лет.

Информация о межповерочном интервале счетчика газа указывается в паспорте завода изготовителя (при изготовлении) и в паспорте при проведении последующей государственной поверке счетчика газа. 

Информацию о бытовых счетчиках газа, прошедших утверждение типа, внесенных в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь и допущенные к применению на территории Республики Беларусь, включая информацию о интервале времени между государственными поверками, действующем для бытовых счетчиков учета газа, и указанного в сертификате об утверждении типа средства измерений можно проверить по этой ссылке. 

Согласно постановлению Госстандарта Республики Беларусь № 39 от 20.04.2021 г. «О перечне категорий средств измерений», бытовые счетчики газа, которые используются при коммерческом учете расхода газа, допускаются к применению после их обязательной государственной поверки с установленной периодичностью (межповерочным интервалом).

Также статьей 19 Закона Республики Беларусь «О газоснабжении № 176-З» от 4 января 2003 г. предусмотрено, что расход газа, потребляемого физическими лицами (абонентами – прим. автора), учитывается с помощью приборов учета расхода газа, а при их отсутствии – с использованием норм расхода газа, устанавливаемых в порядке, определяемом Советом Министров Республики Беларусь».

Объединяя оба документа делаем вывод, что если счетчик не поверен (это тоже самое, что счетчик отсутствует), то учет израсходованного газа осуществляется по действующим нормам и тарифам, установленным Советом Министров Республики Беларусь. Не думаю, что данный вид расчета за потребленный газ с газоснабжающей организацией для абонента будет идеальным. К тому же не надо забывать о договорных обязательствах между абонентом и газоснабжающей организацией. В договоре на поставку газа одним из пунктов предусмотрено обязательство абонента обеспечить своевременную поверку бытового счетчика газа.

Хочу отметить, что поверенный счетчик, несомненно, хорош своим предназначением, как и любой другой прибор учета. Ведь он позволяет контролировать расход топлива и экономить тем самым семейный бюджет. Однако только исправный и прошедший государственную поверку счетчик может быть гарантом бережного и экономного расхода газа.

Во время эксплуатации счетчика, от момента его установки до момента снятияв поверку,счетчик находится под влиянием факторов, ухудшающих его работу, тем самым приводящие к возникновению погрешности. К таким факторам следует отнести:

• загрязнение счетчика;
• влажность и температура помещения;
• возникновение зазоров в стыках деталей (трещины);
• ухудшение работы редуктора счетчика вследствие износа деталей.

Большинство счетчиков, направляемых в государственную поверку, по своим параметрам находятся в минусовой погрешности, намного превышающую допустимую (-2÷-3)%. Есть счетчики вообще не функционирующие или работающие с заеданием деталей и говорить об исправности таких счетчиков не приходится (в своей работе они «подтормаживают»). В этом случае счетчик направляется в ремонт на завод – изготовитель. После ремонта счетчики в обязательном порядке предъявляются в государственную поверку поверителю.

Многие владельцы счетчиков ошибочно считают, что во время ремонта и поверки их счетчики специально «подкручивают, чтобы брать больше денег за газ». Можем вас уверить – это исключено. Бытовые счетчики газа относятся к категории средств измерений коммерческого назначения и потому подлежат обязательной государственной поверке. Пригодность счетчика к дальнейшей эксплуатации по результатам поверки определяет государственный поверитель и только он вправе выписывать свидетельство о прохождении счетчиком поверки или извещения о непригодности. Именно государственный поверитель, представитель Белорусского Государственного Института Метрологии, как лицо незаинтересованное, и контролирует правильность результатов поверки. Предприятие «Гроднооблгаз», так же как и владелец счетчика, к процедуре проведения самой поверки и оформлению результатов поверки не имеет никакого отношения и повлиять на ее результаты не может.

Поэтому из ремонта и поверки счетчики возвращаются абонентам исправными, с метрологическими характеристиками (погрешностью), соответствующими технической документации. Однако на взгляд абонента (цитата) «счетчик крутиться как бешеный». Недоумение абонентов возникает в результате субъективного сравнения работы счетчика «до» ремонта и поверки и «после».

Индивидуальный прибор учета расхода газа (счетчик газа) является собственностью потребителей газа, поэтому сохранность и поддержание в исправном состоянии счетчиков газа, а также сохранность пломб и пломбирующего материала, установленных счетчиках газа, отключающих устройствах, газоиспользующем оборудовании, является обязанностью потребителя газа.

В соответствии с п. 12-3 Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571 вмешательство в работу прибора индивидуального учета расхода газа это - повреждение прибора учета расхода газа, срыв (повреждение) пломб на приборе учета расхода газа, либо применение устройств и приспособлений, искажающих показания прибора индивидуального учета расхода газа.

Подтверждением факта вмешательства в работу счетчика газа, является техническое заключение выдаваемое заводом-изготовителем, в котором указываются несоответствия (неисправности), свидетельствующие о факте вмешательства в работу счетчика газа.

Последующая (плановая) метрологическая поверка приборов индивидуального учета расхода газа (транспортные расходы, связанные с поверкой прибора индивидуального учета расхода газа, демонтаж (снятие) прибора индивидуального учета расхода газа у потребителя газа, подготовка прибора индивидуального учета расхода газа к поверке, метрологическая поверка предъявление и сдача госповерителю, ремонт прибора индивидуального учета расхода газа, устранение недостатков и дефектов, выявленных в ходе поверки, настройка прибора индивидуального учета расхода газа, повторная сдача прибора индивидуального учета расхода газа госповерителю, монтаж (установка) прибора индивидуального учета расхода газа у потребителя газа) в соответствии с Отраслевыми методическими рекомендациями по учету и калькулированию затрат отпущенных природного газа, сжиженного газа и прочих работ (услуг) в газоснабжающих организациях осуществляется за счет средств газоснабжающей организации.

Согласно п.12.2 Правил пользования газом в быту, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19 ноября 2007 г. № 1539,  пользователи газа обязаны немедленно сообщать в газоснабжающую организацию о любых неисправностях прибора индивидуального учета расхода газа (возникновение сомнения в правильности его работы, механические повреждения прибора индивидуального учета расхода газа, остановка счетного механизма, нарушение целостности пломб и пломбирующего материала и другое).

Согласно п. 32 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 года №571, после поступления от плательщика жилищно-коммунальных услуг сообщения о факте безучетного потребления коммунальных услуг исполнитель обязан в 10-дневный срок с момента его поступления в согласованное с плательщиком жилищно-коммунальных услуг время удостоверить указанный факт актом с указанием в нем даты последнего достоверного снятия и регистрации показаний прибора индивидуального учета (даты последней плановой сверки показаний прибора индивидуального учета).

Согласно п.33 данного Положения на основании акта производится перерасчет размера платы за коммунальную услугу, либо за прошедшую часть расчетного периода (месяца) (далее - расчетный период) в случае своевременного информирования в этот период исполнителя о выявленном плательщиком жилищно-коммунальных услуг факте безучетного потребления коммунальной услуги, либо за предыдущие расчетные периоды начиная с даты последнего достоверного снятия и регистрации показаний прибора индивидуального учета представителем исполнителя (но не более чем за три года) при обнаружении исполнителем факта безучетного потребления, в том числе:

33.1. за услуги газоснабжения:

• в случае информирования потребителем газа в течение расчетного периода  о выявленном факте безучетного потребления газа - по субсидируемым ценам на газ для населения, установленным в соответствии с законодательством для жилых домов (жилых помещений), не оснащенных приборами индивидуального учета расхода газа;
• при обнаружении исполнителем факта безучетного потребления - по ценам на газ, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание этих услуг, установленным в соответствии с законодательством для жилых домов (жилых помещений), не оснащенных приборами индивидуального учета расхода газа.
   

Согласно закону Республики Беларусь № 239-З от 14 июня 2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» скидка с оплаты за газ супругам умерших участников Великой Отечественной войны не предоставляется.

В случае, если Вы прописаны с трудоспособной супругой, льгота по оплате за газ Вам не предоставляется.

Право на 50-процентную скидку с оплаты за потребленный природный газ в пределах утвержденных норм потребления имеют граждане, заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастроф на Чернобыльской АЭС в случае, если они

• не имеют трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, и проживают одни либо с инвалидами I и II группы или с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
• имеют таких членов семьи, но не ведут с ними совместного хозяйства и  проживают одни либо с инвалидами I и II группы или с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
• проживают с несовершеннолетними членами семьи и не имеют трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать либо имеют их, но не ведут с ними совместное хозяйство.

К членам семьи инвалида, обязанным по закону его содержать, относятся трудоспособный супруг (супруга); трудоспособные дети и родители, проживающие совместно и ведущие общее хозяйство.

Льготы на оплату услуг газоснабжения в соответствии с п. 7 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571 предоставляются гражданам по месту жительства или месту пребывания по выбору плательщика жилищно-коммунальных услуг и (или) иного гражданина в части предоставления льгот.  50%-я скидка по оплате услуг газоснабжения предоставляется со дня подачи ими заявления, в пределах норм их потребления, исходя из субсидируемых государством тарифов.

Для оформления (регистрации при первичном обращении) указанных льгот граждане представляют документы, предусмотренные в пункте 1.11 перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. N 200 необходимо предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также документ подтверждающий право на льготу.

В соответствии с п. 28 «Положения о  порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571, плата за коммунальные услуги исчисляется исходя из фактического потребления этих услуг в натуральном выражении на основании данных приборов индивидуального или группового учета, а при их отсутствии - на основании норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, а также тарифов на коммунальные услуги, установленных в соответствии с законодательными актами. 

Установка приборов учета газа позволяет производить оплату за фактически потребленный объем газа, что позволяет существенно экономить семейный бюджет.

СН 4.02.05-2020 «Автономные источники теплоснабжения. Строительные нормы проектирования»

В жилых зданиях допускается устройство одной пристроенной или встроенной мини-котельной на любом виде топлива, размещаемой на первом или в цокольном этаже.

При газоснабжении природным газом в помещении мини-котельной допускается установка не более двух котлоагрегатов на любом из этажей, в том числе в подвальном или цокольном этажах одноквартирных и блокированных жилых домов.

СН 4.02.05-2020 «Автономные источники теплоснабжения. Строительные нормы проектирования» пункт 16.1

Объем помещения мини-котельных следует принимать  в зависимости от суммарной тепловой мощности отопительного оборудования, проточных и емкостных газовых водонагревателей в соответствии с таблицей 16.1

Таблица 16.1

Объем помещения мини-котельных, работающих на жидком или газообразном топливе, при мощности отопительного оборудования до 30 кВт, при размещении отопительного газового оборудования с закрытой (герметичной) камерой сгорания, а также мини-котельных, работающих на твердом топливе, не нормируется.

Ширину проходов в свету со стороны фронта оборудования следует принимать в соответствии с требованиями изготовителя котлов, но не менее 1 м до фронта котла и не менее 0,7 м – до горелочного устройства.

Высота помещения мини-котельных должны быть не менее 2 м, при размещении мини-котельных в подвальных или цокольных этажах – не менее 1,9 м.

СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребления. Строительные нормы проектирования», подпункт 9.3.13

При установке в кухне газовой плиты и проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания объем помещения следует принимать согласно подпункта 9.3.1. (Установку газовых плит в жилых домах следует предусматривать в помещениях кухонь высотой не менее 2,2 м с естественным освещением, имеющих вытяжной вентиляционный канал и окно с открываемой створкой, оборудованной специальным механизмом притвора, с регулируемым воздушным клапаном, с открываемой форточкой, фрамугой или другим устройством, обеспечивающим организованный приток наружного воздуха, выходящее на улицу или застекленную веранду (лоджию), которая также имеет окно с устройством для организованного притока наружного воздуха. При этом внутренний объем, м3 , помещений кухонь должен быть не менее: 8 — для газовой плиты с двумя горелками стола газовой плиты (варочной панели) и горелками духового шкафа; 12 — для газовой плиты с тремя горелками стола газовой плиты (варочной панели) и горелками духового шкафа; 15 — для газовой плиты с четырьмя или пятью горелками стола газовой плиты (варочной панели) и горелками духового шкафа).

 При установке газовой плиты и емкостного водонагревателя, газовой плиты и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть на 6 м3 больше объема, предусмотренного подпунктом 9.3.1.

При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и одной единицы отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 21 м3.

При установке газовой плиты, проточного водонагревателя с открытой камерой сгорания и двух единиц отопительного газового оборудования объем помещения должен быть не менее 27 м3.

Отопительное газовое оборудование с закрытой камерой сгорания не учитывается при нормировании объема помещения.

При замене напольного котла на настенный требуется разработка проектно-сметной документации, в которой в том числе  должна быть запроектирована система дымоудаления от вновь устанавливаемого газоиспользующего оборудования.

Для получения технических условий для разработки проекта Вам необходимо обратиться в газоснабжающую организацию. 

При себе необходимо иметь следующие документы:

• технический паспорт и регистрационное удостоверение на домовладение;
• личный паспорт;
• паспорт, гарантийный талон на приобретённое газоиспользующее оборудование и договор на техническое обслуживание, заключённой с сервисным центром, имеющим право выполнять данные работы (при наличии газоиспользующего оборудования);
• проект на газификацию жилого дома (при наличии проекта).

Перед началом ремонтных, строительных и земляных работ необходимо обратиться в газоснабжающую организацию для согласования проекта производимых работ.
Если место производства ремонтных, строительных и земляных работ находится в охранной зоне газопровода, необходимо получить разрешение на производство данных работ.

Заинтересованное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель при необходимости производства ремонтных, строительных и земляных работ в охранной зоне объекта газораспределительной системы для получения разрешения представляет в газоснабжающую организацию или ее структурное подразделение в письменной или электронной форме через единый портал электронных услуг:

• заявление о получении разрешения на право производства ремонтных, строительных и земляных работ в охранной зоне объекта газораспределительной системы (форма заявления должна соответствовать форме, указанной в Постановлении Министерства энергетики Республики Беларусь № 39 от 29.11.2022);
• проект производства работ, соответствующий требованиям законодательства об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности.

Физическое лицо при необходимости производства ремонтных, строительных и земляных работ в охранной зоне объекта газораспределительной системы для получения разрешения представляет в газоснабжающую организацию или ее структурное подразделение в письменной форме:

• заявление с указанием: места производства работ, вида выполняемых работ, сроки проведения работ;
• план-схему участка с обозначение места планируемых работ.

Срок действия разрешения – дата окончания производства ремонтных, строительных и земляных работ в охранной зоне, указанная заинтересованным лицом в заявлении о получении такого разрешения, но не более трех месяцев.
 

В соответствии с п. 9.3.16 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребления. Строительные нормы проектирования» установка газоиспользующего оборудования (отопительного оборудования, водонагревателей и плит) в ванных комнатах и санузлах не допускается.

Также не допускается размещение в мини-котельных санитарно-гигиенических приборов и оборудования.

Согласно п. 9.3.9 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования» в одноквартирных и двухквартирных блокированных жилых домах допускается установка отопительного газового оборудования в кухнях или мини-котельных, расположенных над или под жилыми комнатами данной квартиры.

Таким образом, установка газового котла с закрытой камерой сгорания в кухне допускается.

В соответствии с п. 4.9 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования» проектирование газоснабжения, поквартирного отопления и горячего водоснабжения многоквартирных жилых домов следует осуществлять для всего дома в целом.

Газоснабжение, поквартирное отопление и горячее водоснабжение отдельных квартир многоквартирных жилых домов и встроенных в многоквартирный жилой дом помещений общественного назначения не допускаются.

Согласно «Положения о порядке установления охранных зон объектов газораспределительной системы, размерах и режиме их использования» устанавливаются охранные зоны: 

• вдоль газопроводов высокого давления I категории – 10 м от оси газопровода с каждой стороны 
• вдоль газопроводов высокого давления II категории – 7 м от оси газопровода с каждой стороны 
• вдоль газопроводов среднего давления – 4 м от оси газопровода с каждой стороны 
• вдоль газопроводов низкого давления – 2 м от оси газопровода с каждой стороны 

В границах охранных зон запрещается:

• разводить огонь и размещать какие-либо открытые или закрытые источники огня;
• осуществлять строительство зданий, строений и сооружений с нарушением минимальных расстояний до объектов газораспределительной системы, установленных техническими нормативными правовыми актами, включая строительные нормы, и иными правилами;
• проводить любые мероприятия, связанные с большим скоплением людей, не занятых выполнением разрешенных в установленном порядке работ;
• разрушать сооружения и устройства, предохраняющие газопроводы и сооружения на них от повреждений;
• складировать материалы и оборудование, в том числе для временного хранения, вдоль трассы подземного газопровода в пределах 2 метров по обе стороны от его оси;
• устраивать свалки, выливать агрессивные жидкости, в том числе растворы кислот, солей и щелочей;
• перемещать, демонтировать, засыпать, повреждать указатели трасс подземных газопроводов и мест расположения сетевых сооружений на них, контрольно-измерительные пункты;
• открывать самовольно люки газовых колодцев и коверов, ворота РУ и двери ГРП, ШРП, станций защиты газопроводов от коррозии, открывать и закрывать краны и задвижки, отключать и включать средства энергоснабжения и телемеханики газопроводов;

Осуществлять посадку, выращивание, допускать произрастание деревьев в пределах:

• 1 метра по обе стороны от оси подземного полиэтиленового газопровода диаметром до 63 мм включительно;
• 2 метров по обе стороны от оси подземного стального газопровода независимо от его диаметра, подземного полиэтиленового газопровода диаметром более 63 мм.

В соответствии с подпунктом 14.6.1 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования» газоснабжение жилых домов от индивидуальной баллонной установки допускается только для целей приготовления пищи.

Нет. В соответствии с пунктом 9.3.16 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования», установка газоиспользующего оборудования (отопительного оборудования, водонагревателей и плит) в ванных комнатах и санузлах не допускается. Также не допускается размещение в мини-котельных санитарно-гигиенических приборов и оборудования.

В соответствии с пунктом 9.3.4 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования», возможность установки газовых плит, отопительных и других аппаратов в строениях, расположенных вне жилого дома, решается проектной и газоснабжающей организацией с учетом местных условий. При этом помещения, в которых предусматривается установка газовых приборов, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к помещениям, где допускается размещение таких приборов.

При наличии технической возможности подключения к сетям газоснабжения газоснабжающая организация, на основании решений местных исполнительных комитетов, подготавливает и выдает технические условия на газификацию садовых товариществ. Заказчиком по проектированию и стоительству выступает садовое товарищество, либо лицо, которому садовое товарищество делегировало право решить вопросы, связанные с газификацией. Газификация садовых товариществ полностью отсуществляется за счет граждан – членов кооператива.

СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования», подпункт 14.6.2

Индивидуальные баллонные установки могут предусматриваться как снаружи, так и внутри зданий. Размещение баллонов внутри жилых зданий не допускается. 
 

Согласно пункту 3. «Правил пользования газом в быту», утв.постановлением Совмина 19.11.2007 № 1539 (в редакции от 16.11.2021 №661) документом, предоставляющим право пользования природным газом и сжиженным углеводородным газом через газораспределительную систему, является технический паспорт на газифицированный объект, документом, предоставляющим право пользования сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки, является технический паспорт на индивидуальную баллонную установку. Указанные документы оформляются газоснабжающей организацией после выполнения всех монтажных работ и прохождения потребителем газа инструктажа по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием.

В соответствии с п. 11.10  «Правил пользования газом в быту» потребители газа обязаны проходить инструктаж по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием, принимать меры по своевременному прохождению такого инструктажа пользователями газа.

Кроме того, согласно п. 4.  «Правил пользования газом в быту», в случае смены собственника квартиры (одноквартирного жилого дома) частного жилищного фонда или нанимателя квартиры (одноквартирного жилого дома) государственного жилищного фонда, собственника нежилого помещения, лизингополучателя квартиры (одноквартирного жилого дома), собственника садового домика (дачи) новый собственник квартиры (одноквартирного жилого дома) частного жилищного фонда или наниматель квартиры (одноквартирного жилого дома) государственного жилищного фонда, собственник нежилого помещения, лизингополучатель квартиры (одноквартирного жилого дома), собственник садового домика (дачи), использующий природный газ или СУГ для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обязан в течение 10 календарных дней со дня получения правоудостоверяющих документов на квартиру (одноквартирный жилой дом), нежилое помещение, садовый домик (дачу), заключения договора найма, лизинга квартиры (одноквартирного жилого дома) государственного жилищного фонда обеспечить заключение договора газоснабжения и договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов и прохождение инструктажа по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием.

Также, согласно п. 40.1.  «Правил пользования газом в быту» запрещается допускать к пользованию газоиспользующим оборудованием, предназначенным для приготовления пищи, детей до 12 лет, другим газоиспользующим оборудованием - детей до 14 лет, недееспособных лиц, лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц, не прошедших инструктаж и не знающих правил безопасного пользования этим оборудованием.

На основании вышеизложенного, ИНСТРУКТАЖ должны проходить наниматели и собственники жилых помещений, собственники домов и квартир и (или) уполномоченные ими лица, а также члены их семей в возрасте старше 12 лет по пользованию установленными бытовыми приборами (газовые плиты) и старше 14 лет – другими газовыми приборами и аппаратами. Детям до 12 лет пользоваться газовыми приборами запрещается.

 Одновременно информируем, что согласно ст. 21.5 КОДЕКСАРЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 06.01.2021 г. № 93-З ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ (редакция от 17.07.2023) несоблюдение периодичности проверки и прочистки дымовых и вентиляционных каналов, технического обслуживания газопроводов-вводов, газоиспользующего оборудования, внутренних газопроводов либо отказ от их проведения - влекут наложение штрафа в размере до десяти базовых величин, на индивидуального предпринимателя - до двадцати пяти базовых величин, а на юридическое лицо - до пятидесяти базовых величин, а самовольные подключение газоиспользующего оборудования, в том числе после его отключения газоснабжающими организациями, его отключение, перестановка с применением сварки, переподключение на присоединительный гибкий шланг, разборка этого оборудования и его ремонт, вмешательство в работу индивидуальных приборов учета расхода газа, присоединение к газоиспользующему оборудованию самодельных горелок и других приспособлений -влекут наложение штрафа в размере от десяти до двадцати базовых величин, на индивидуального предпринимателя - от двадцати пяти до пятидесяти базовых величин, а на юридическое лицо - от пятидесяти до ста базовых величин.

В то время как согласно ст. 29 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 4 января 2003 г. № 176-З О ГАЗОСНАБЖЕНИИ газоснабжающая организация вправе прекратить снабжение газом потребителя газа в случаях нарушения им «Правил пользования газом в быту» и (или) неудовлетворительного состояния газоиспользующего оборудования потребителей газа, представляющих угрозу для жизни и безопасности граждан.

Согласно «Правилам пользования газом в быту» до пуска газа собственники квартир (наниматели) и члены их семей проходят в газоснабжающей организации инструктаж по правилам пользования газом в быту и безопасному пользованию газоиспользующим оборудованием (в возрасте старше 12 лет по пользованию газовыми плитами и старше 14 лет – другим газоиспользующим оборудованием). Полная редакция «Правил пользования газом в быту».

Инструктаж осуществляется бесплатно.

Более подробную информацию о времени и месте проведения инструктажа Вы можете получить в филиале УП «Гроднооблгаз» по месту жительства. Контактная информация располагается на сайте предприятия в разделе «Филиалы».
 

В соответствии с требованием п.4 Правил пользования газом в быту (далее – Правила), утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539 (в редакции от 16.11.2021 №661, которая вступила в силу с 21.02.2022), пользование газом осуществляется на основании договора газоснабжения, а также договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов.

Согласно требований п. 11.1 Правил потребители газа обязаны обеспечивать своевременное проведение технического обслуживания газоиспользующего оборудования и газопроводов, сохранность и поддержание в исправном состоянии газового оборудования, газопроводов и установленных на них отключающих устройств, приборов индивидуального учета расхода газа, а также сохранность пломб и пломбирующего материала, установленных изготовителями и газоснабжающими организациями на приборах индивидуального учета расхода газа, отключающих устройствах, газовом оборудовании. 

На основании вышеизложенного эксплуатация газового котла без договора на техническое обслуживание запрещена.

Одновременно информируем, что в соответствии с требованиями Правил п.4 «Договоры на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов, договоры на техническое обслуживание ИБУ и газоиспользующего оборудования, договоры на техническое обслуживание резервуарной установки, газового оборудования и газопроводов заключаются между газоснабжающими организациями либо обслуживающими организациями и потребителями газа», п.11.17 «потребители газа обязаны при расторжении договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов с обслуживающей организацией в течение месяца заключить договор с другой обслуживающей организацией», п.66 «Газоснабжающая организация вправе прекратить снабжение газом потребителей газа в случае отказа от проведения планового технического обслуживания находящихся в пользовании потребителей газа газопроводов-вводов, газового оборудования, внутренних и вводных газопроводов, ИБУ и резервуарных установок».
 

Нет. В соответствии с требованием пункта 11.8 Правил пользования газом в быту (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. № 1539), газовые баллоны, предназначенные для приготовления пищи подлежат использованию только при подключении к индивидуальной баллонной установке. 

В соответствии с требованием пункта 2 Правил пользования газом в быту (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. № 1539), индивидуальная баллонная установка – установка газоснабжения сжиженным углеводородным газом, в состав которой входит не более двух 50-литровых баллонов (далее – ИБУ).

Исходя из вышеизложенного, данную баллонную установку не нужно регистрировать в газоснабжающей организации.

В соответствии с требованием пункта 11.8 Правил пользования газом в быту (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. № 1539), в случае газификации объекта газопотребления природным газом, отказа от газоснабжения в пользу иного вида энергоснабжения, а также при изменении схемы монтажа индивидуальные баллонные установки (ИБУ) (с двухбаллонной установки на однобаллонную) зарегистрированные ИБУ подлежат ликвидации, при этом газовые баллоны необходимо сдать в газоснабжающую организацию на возмездной основе. Передача газовых баллонов третьим лицам запрещается. 

Консультацию специалистов ПУ «Гродногаз» вы можете получить с 8.00 до 20.00, кроме выходного дня – воскресенье и государственных праздников, по следующим адресам в г. Гродно:

1. Расчетно-информационный центр ПУ «Гродногаз», г. Гродно, ул. Василька, 33.
2. Расчетно-информационный центр  ПУ «Гродногаз» ИНФОгазЦентр, г. Гродно, ул.Карского, 2.
3. ПУ «Гродногаз», ул. Карского, 2 или по телефонам  162, +375 152 49-21-01; +375 33 324-00-03 

Специалисты предприятия Вам помогут решить следующие вопросы:

• произвести расчет (сверку производственных расчетов) за потребленный природный газ;
• заключить договор на поставку газа и техническое обслуживание газоиспользующего оборудования;
• пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в быту;
• оформить регистрацию льготы (при первичном обращении) по оплате за потребленный газ;
• получить справку о расчетах за потребленный природный газ;
• оформить заявление на списание пени гражданам, имеющим просроченную задолженность по оплате за потребленный природный газ;
• произвести перерасчет платы за потребленный природный газ;
• получить информацию по газификациии одноквартирных жилых домов;
• подать заявление на выдачу технических условий на газификацию жилого дома.

Другие волнующие Вас вопросы, Вы также можете задать по указанным адресам или заполнить электронное обращение в разделах «Вопрос-ответ», «Получить консультацию» на официальном интернет-сайте предприятия https://gas.grodno.by. Профильные специалисты газоснабжающей организации свяжутся с вами.

При появлении в квартире запаха газа следует немедленно прекратить пользование газовым оборудованием. Перекрыть краны перед газоиспользующим оборудованием и на нем, перекрыть вентиль баллона, открыть окна для проветривания помещения, удалить из загазованного помещения людей и домашних животных, незамедлительно сообщить по телефону 104. Запрещается: польоваться открытым огнем, курить, включать и выключать электроосвещение и электроприборы, пользоваться электрозвонками, телефонами.

При обнаружении запаха газа в подвале, подъезде необходимо удалить посторонних лиц из загазованной зоны, оповестить окружающих о мерах предосторожности, сообщить по телефону 104 (вне загазованного помещения); организовать проветривание подъезда, подвала до прибытия аварийной бригады специализированного подразделения газоснабжающей организации. В подъезде, подвале запрещается: включать и выключать электроосвещение, электроприборы, пользоваться открытым огнем, телефоном.

Прочистные карманы делают собственники жилых помещений либо организация, осуществляющая эксплуатацию жилищного фонда.

Нет. В соответствии с требованием пункта 5 «Правил пользования газом в быту» (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539 (в редакции от 16.11.2021 №661)), замену газоиспользующего оборудования в процессе эксплуатации на аналогичное оборудование без изменения его месторасположения и мощности осуществляет газоснабжающая либо обслуживающая организация, с которой потребитель газа заключил договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов, с соблюдением необходимых мер безопасности. Согласно пункту 40.6 Правил, потребителю газа запрещается производить самовольное подключение, отключение газоиспользующего оборудования и его перестановку с применением сварки, а также переподключение на присоединительное гибкое соединение, разборку этого оборудования и его ремонт, вмешиваться в работу индививидуальных приборов учета расхода газа.

Самовольные подключение газоиспользующего оборудования, в том числе после его отключения газоснабжающими организациями, его отключение, перестановка с применением сварки, переподключение на присоединительный гибкий шланг, разборка этого оборудования и его ремонт влекут наложение штрафа в размере от десяти до двадцати базовых величин (Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях от 06.01.2021 № 91-З).

Можно. Для этого необходимо заменить сопла газовой плиты, предназначенные для природного газа на сопла, предназначенные для сжиженного углеводородного газа. Такие виды работ производятся только специалистами газоснабжающей организации.

Нет. В соответствии с требованием пункта 11.8 Правил пользования газом в быту (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539), газовые баллоны, предназначенные для приготовления пищи подлежат использованию только при подключении к индивидуальной баллонной установке – установка газоснабжения сжиженным углеводородным газом, в состав которой входит не более двух 50-литровых баллонов (далее – ИБУ).

В соответствии со ст. 24 Закона Республики Беларусь от 04.01.2003 № 176-3 «О газоснабжении» функции заказчика на строительство выполняются газоснабжающими организациями.

В УП «Гроднооблгаз» с сентября 2015 года создана служба заказчика, выполняющая процедуры выбора проектных и строительных организаций для проектирования и строительства газовых сетей и сооружений, предпроектную подготовку, консультации о возможности газификации, технический надзор за строительством и приемку объектов в эксплуатацию.

Более подробную информацию Вы можете получить в службе заказчика, которая размещается:

Подключение газовых приборов производится газоснабжающей организацией только при наличии паспорта завода-изготовителя, сертификата соответствия и на основании осмотра технического состояния. По Вашему вопросу возможны два варианта:

1. Плита новая – срок эксплуатации газового оборудования устанавливается заводом изготовителем и указывается в паспорте на изделие.
2. Плита бывшая в эксплуатации. Срок эксплуатации исчисляется с даты продажи магазином, указанной в паспорте. Не допускается пользование газовыми приборами с истекшим сроком эксплуатации, определенным заводом-изготовителем в паспорте на газовый прибор.

Дополнительно сообщаем, что возможно отсутствие запчастей на устаревшие модели плит, для выполнения ремонтов.

За более полной консультацией обращайтесь в газоснабжающую организацию по месту Вашего жительства.

УП «Гроднооблгаз» не выполняет работы по монтажу, пуско-наладке, техническому обслуживанию и ремонту бытовых газовых котлов Vaillant в связи с отсутствием соответствующего договора с представительством Vaillant в Республике Беларусь.

В связи с чем, нами был получен ответ от представительства Vaillant следующего содержания:
«На сегодняшний день, одним из наиболее популярным и надежным показал себя стабилизатор для бытовых газовых котлов марки «Штиль». По подбору стабилизатора просьба обращаться напрямую к представителю в Республике Беларусь ЧПТУП «Промлайн», так как при подборе стабилизатора учитывается множество факторов и устройство подбирается индивидуально. Контактная информация: +375 29 778-86-04, www.220-380.by».

Дополнительно сообщаем, что для подключения стабилизатора, иных документов, кроме паспорта на устройство, не требуется. По подбору стабилизатора так же можно обратиться и в обслуживающую организацию, с которой у Вас заключён договор на техническое обслуживание и ремонт бытового газового котла Vaillant.

В соответствии с требованиями действующих нормативных документов прокладку стояков газопроводов внутри квартир не допускается предусматривать в жилых комнатах и санитарных узлах (СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы проектирования», подпункт 9.2.11).

Установка и присоединение бытовых газовых приборов должны осуществляться в соответствии с требованиями СН 4.03.01-2019 и указаний завода изготовителя.

Замену газоиспользующего оборудования в процессе эксплуатации на аналогичное оборудование без изменения его месторасположения и мощности осуществляет газоснабжающая либо обслуживающая организация, с которой потребитель газа заключил договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов, с соблюдением необходимых мер безопасности.

Может, при условии, если выполняются следующие требования:

• Расстояние по горизонтали  от края счетчика до оси ближайшей горелки газовой плиты не менее 0,4 м. 
• Рекомендуемое расстояние по горизонтали от ближайшей горелки плиты до термозапорного клапана, установленного на опуске к газовой плите, составляет не менее 0,2м. Не допускается устанавливать термозапорный клапан над бытовыми газовыми приборами и в местах, где может произойти его нагрев до температуры выше 50°С.

Согласно письма Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 22.01.2002 № 02-06/25 устройство(установка) дополнительно газовых приборов для целей отопления или горячего водоснабжения в квартирах приборов для целей отопления или горячего водоснабжения в квартирах многоэтажных домов, оборудованных централизованными системами отопления и горячего водоснабжения и имеющих системы газоснабжения только для целей пищеприготовление недопустимо.

В соответствии с п.29 «Правил пользования газом в быту», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007 № 1539 (в редакции от 16.11.2021 №661) в течение 10 рабочих дней со дня снятия с регистрационного учета по месту нахождения газифицированного объекта в связи с продажей (обменом, сносом) жилого помещения частного жилищного фонда, расторжением договора найма жилого помещения государственного жилищного фонда, договора лизинга жилого помещения потребитель газа должен уведомить газоснабжающую организацию для оформления прекращения договорных обязательств, проведения окончательного расчета по плате за газ и иным выполненным работам (оказанным услугам).

За нарушение данного пункта газоснабжающая организация имеет право прекратить газоснабжение жилого дома (квартиры).

Работы по монтажу внутренних газопроводов и газового оборудования жилых домов при первичной газификации и капитальном ремонте осуществляются, на основании разработанной в установленном порядке проектной документации, специалистами газоснабжающих организаций либо других организаций, имеющих в соответствии с законодательством право на выполнение таких работ.

Разработка проектной документации осуществляется на основании выданных газоснабжающей организацией технических условий. Для получения технических условий необходимо обратиться с соответствующим заявлением в газоснабжающую организацию по месту жительства собственника объекта газоснабжения.

Информация о месторасположении и телефонах филиалов УП «Гроднооблгаз» располагается на официальном сайте предприятия в разделе «Контакты».

Данная запись может свидетельствовать об имеющейся у вас задолженности по оплате услуг по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования. Вам необходимо погасить задолженность одним из следующих способов: в пунктах приема платежей – в кассе банка, почтовом отделении, банкоматах (инфокиосках), либо воспользоваться интернет – банкингом.

Для оплаты технического обслуживания в пункте приема платежей (банке, почте) необходимо проинформировать специалиста принимающего платежи, что Вы хотите оплатить техническое обслуживание газоснабжающей организации  и назвать свой лицевой счет по природному газу.

Для  оплаты услуги технического обслуживания в сети интернет Вам необходим  подключенный интернет-банк вашего банка. 

Чтобы осуществить платеж за техническое обслуживание, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Выберите «Платежи»;
2. Выберите «Система «Расчет» (ЕРИП)»;
3. Выберите коммунальные платежи;
4. Выберите газоснабжение;
5. Выберите Ваш город (или область проживания с последующим выбором города);
6. Выберите обслуживающую газоснабжающую организацию;
7. Выберите услугу для оплаты (Прочие работы и услуги);
8. Укажите номер Вашего лицевого счета. 

Решение местного исполнительного и распорядительного органа о газификации  жилого дома, разрешение местного исполнительного и распорядительного органа на выделение участка под новое строительство, топо – геодезическую съёмку участка, копию технического паспорта или ведомость технических характеристик.

• Земляные работы;
• устройство опор под газопровод;
• обвязка газовых приборов по водоснабжению и отоплению;
• монтаж систем водоснабжения, канализации и дымовых и вентиляционных  каналов.

Срок действия акта - 1 год (для кирпичных дымоходов - 3 месяца) с момента выдачи.

Организации выполняющие данную проверку:

• ПТУП «Гродненский областной комбинат противопожарных работ»

г. Гродно ул. Антонова, д.13, тел. +375 152 62-35-10

•  ООО «ТопазЗападИнжиниринг»

 г. Гродно, ул. Литовская, 4-1, тел/факс, +375-15-262-38-39, e-mail: topaz-z_grodno@mail.ru,
 vel. +37544530-00-38

• Районные отделения ДПО
• ООО «ПромСервис Евротерм» 

г. Минск, ул. Машиностроителей, 9А-5 , тел/факс +375-17-227-81-51, +375-29-343-71-04, e-mail: gb@euroterm.by 

• ООО «Кондратьев Инжиниринг»

г. Минск, ул. Олешева, 1, пом. 7н, тел. +375-44-701-21-21, +375-44-702-21-21, факс +375-17-336-21-21, e-mail: info@ispytatel.by

• ЧТУП «РафГрупп» 

Новогрудский район, г. Новогрудок, ул. Индустриальная, 1/2, тел. +375-15-9741057, e-mail: rafgrupp@gmail.com

• ООО «ПожЛаб»

г. Гродно, пр. Космонавтов, 60Д, тел. 8-0152-60-74-67, +375-29-155-81-01, +375-29-155-81-01,
 e-mail: fire_servis@mail.ru

г. Лида, ул. Комышовая, д. 6, тел 8-0154-658-102, +375-29-685-16-99, +375-33-3575-101, e-mail: fire-lida@mail.ru

1. Вам необходимо организовать проветривание помещения, где ощущается запах газа.
2. Не включать, не выключать электроприборы, не пользоваться открытым огнем.
3. Покинуть помещение где ощущается запах газа
4. Вызвать аварийную газовую службу по тел. 104.
5. Дождаться приезда аварийной бригады.

В соответствии с приложением Д СН 4.03.01-2019  «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования» отвод продуктов сгорания от бытового газового оборудования, в конструкции которого предусмотрен организованный отвод продуктов сгорания в дымовую трубу, следует предусматривать в соответствии со СНиП II-35-76 (раздел 23). Согласно данного раздела дымовые трубы должны соответствовать требованиям СТБ EN 1856-1-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам.

Часть 1. Детали дымотрубной системы», СТБ EN 1856-2-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам.

Часть 2. Металлическая облицовка дымовых каналов и присоединительные дымоотводы».

То есть, дымовые трубы должны подпадать под области применения вышеуказанных государственных стандартов Республики Беларусь, а гибкие присоединительные дымоотводы и гофрированные изделия, способные сжиматься или растягиваться, исключены из области применения настоящего стандарта. Также в разделе 6 СТБ EN 1856-1-2013 приведены  необходимые технические требования и перечень материалов для присоединительных дымоотводов, а в разделе 8 в п. 8.1, 8.2, 8.3 СТБ EN 1856-1-2013 приведена информация о маркировки продукции соответствующей требованиям СТБ. 

Вместе с тем сообщаем, что в соответствии с разделом 23 СНиП II-35-76 «Котельные установки» допускается применение присоединительных дымоотводов из алюминиевого сплава EN AW-1200 (обозначение EN AW — AL99,0А) толщиной стенки не менее 1,5 мм. 
 

Дымовые и вентиляционные каналы подлежат периодической проверке состояния и прочистке:
отопительного газового оборудования независимо от материала, из которого они изготовлены - перед отопительным сезоном.

Проточных газовых водонагревателей в зависимости от материла, из которого они изготовлены:

• кирпичные – не реже одного раза в квартал;
• асбестоцементные, гончарные, стальные, а также выполненные из специальных блоков жаростойкого бетона – не реже одного раза в год.

После каждого ремонта дымовые и вентиляционные каналы необходимо проверять и прочищать независимо от срока, прошедшего с предыдущей проверки. В зимнее время не реже одного раза в месяц, а также в периоды резкого понижения температуры наружного воздуха необходимо проводить осмотр оголовков дымовых каналов в целях предотвращения их обмерзания и закупорки.
 

Периодичность технического обслуживания газоиспользующего оборудования установлена Правилами пользования газом в быту, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539 (редакция от 16.11.2021 №661). Техническое обслуживание проводится с периодичностью:

• газовой плиты 1 раз в 10 лет;
• газовой колонки 1 раз в 12 месяцев;
• газового отопительного котла 1 раз в 12 месяцев. 

Работы по техническому обслуживанию бытового газоиспользующего оборудования осуществляется филиалами УП «Гроднооблгаз», либо обслуживающими организациями, за счет средств потребителя газа по действующим ценам на дату выполнения работ.

С перечнем обслуживающих организаций, выполняющих техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования на территории Гродненской области можно ознакомиться на официальном сайте предприятия в разделе «Обслуживающие организации», либо, позвонив по телефону в производственное управление по месту жительства.

Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию по вопросу технической возможности ее подключения к электросети Вашего дома, и, в случае положительного решения, газоснабжающая организация, по Вашему заявлению, произведет отключение газовой плиты.

В соответствии с требованием п.11.11 Правил пользования газом в быту, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539 (редакция от 16.11.2021 №661),  потребитель газа обязан по истечении срока службы газоиспользующего оборудования, указанного в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования, обратиться в газоснабжающую или обслуживающую организацию для выполнения работ по замене либо проведения комплекса работ по определению его технического состояния, по результатам которого выдается заключение о возможности или невозможности дальнейшей эксплуатации газоиспользующего оборудования по установленной исполнителем форме.

Эксплуатация газоиспользующего оборудования по истечении срока службы, указанного в руководстве по эксплуатации, разрешается на основании положительных результатов проведенного комплекса работ по определению технического состояния и продлевается до возникновения неисправностей, устранение которых невозможно по причине отсутствия запасных частей, связанного с прекращением их выпуска заводом-изготовителем либо другой организацией, или нецелесообразно.
 

В соответствии с пунктом 66 Правил пользования газом в быту (утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.11.2007г. №1539 (в редакции от 16.11.2021 №661)), газоснабжающая организация вправе прекратить снабжение газом потребителей газа в случаях:

• эксплуатации ими газового оборудования, представляющего угрозу для жизни и безопасности граждан (с утечками газа, неисправными автоматикой безопасности, дымовыми и вентиляционными каналами, присоединительными дымоотводами, разрушенными оголовками дымовых труб, при наличии концентрации угарного газа);
• локализации аварии или аварийной ситуации и ликвидации их последствий;
• неоплаты или неполной оплаты использованного газа в течение двух и более месяцев подряд;
• неоплаты выполненных газоснабжающей организацией работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию, ремонту газопроводов и газового оборудования, иных работ (услуг) в течение двух и более месяцев с момента их выполнения;
• самовольного подключения и отключения газового оборудования, в том числе после его отключения газоснабжающими организациями, перестановки его с применением сварки и иных способов соединения, переподключения его на присоединительный гибкий шланг, разборки газового оборудования и его ремонта, присоединения к газоиспользующему оборудованию самодельных горелок и других приспособлений;
• отказа от проведения планового технического обслуживания находящихся в пользовании потребителей газа газопроводов-вводов, газового оборудования, внутренних и вводных газопроводов, ИБУ и резервуарных установок;
• повторного в согласованные дату и время непредоставления или уклонения от согласования доступа в жилые и нежилые помещения для выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов;
• получения информации о неисправности дымовых и вентиляционных каналов, об отсутствии актов проверки технического состояния дымовых и вентиляционных каналов в газифицированных жилых и (или) нежилых помещениях, отсутствии записей в журналах учета результатов повторной проверки и прочистки дымовых и вентиляционных каналов, свидетельствующих о выполнении соответствующих работ;
• прекращения договорных отношений между газоснабжающей организацией и потребителем газа на газоснабжение, между газоснабжающей или обслуживающей организацией и потребителем газа на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования и (или) вводных и внутренних газопроводов, техническое обслуживание ИБУ и газоиспользующего оборудования, техническое обслуживание резервуарной установки, газового оборудования и газопроводов, техническое обслуживание газопроводов-вводов;
• невыполнения в указанные сроки ранее выданных требований об устранении выявленных нарушений.

Металлическая оплетка шланга исключает возможность визуального обследования состояния резинотканевого рукава на наличие трещин, повреждений. В результате, утечка газа через поврежденные, треснувшие участки рукава может привести к пожару, взрыву и другим печальным последствиям. Кроме того, исходя из практики применения присоединительного шланга в металлической оплетке, существует вероятность накапливания электрического потенциала (блуждающих токов по внутриквартирным или внутридомовым газопроводам), под воздействием которого происходит нагревание резинотканевого рукава, его разрушение и, как следствие –  пожар. Для предотвращения распространения блуждающих токов применяется изолирующая вставка, которая устанавливается между газовым краном и газовой подводкой. 

Ведущим производителем газового оборудования в Республике Беларусь торговой марки «Гефест», а также производителями Российской Федерации, непродолжительное время, резинотканевыми рукавами в металлической оплетке комплектовалось изготавливаемое ими газоиспользующее оборудование, в связи с чем, такие рукава, в настоящее время, имеются в эксплуатации, но практика их установки прекращена. В целях предупреждения пожаров (взрывов), несчастных случаев, ранее установленные резинотканевые рукава в металлической оплетке, выявляемые работниками газоснабжающих организация, выводятся из эксплуатации и подлежат замене.

В соответствии с пунктом 9.2.1 СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление. Строительные нормы  проектирования» длина гибких соединений к газоиспользующему оборудованию не должна превышать 2,5 м.

Дымовые трубы должны соответствовать требованиям СТБ EN 1856-1-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам. Часть 1. Детали дымотрубной системы», СТБ EN 1856-2-2013 «Трубы дымовые. Требования к металлическим дымовым трубам. Часть 2. Металлическая облицовка дымовых каналов и присоединительные дымоотводы». Гибкие присоединительные дымоотводы и гофрированные изделия, способные сжиматься или растягиваться, исключены из области применения вышеуказанных стандартов. В разделе 6 СТБ EN 1856-1-2013 приведены  необходимые технические требования и перечень материалов для присоединительных дымоотводов, а в разделе 8 в п. 8.1, 8.2, 8.3 СТБ EN 1856-1-2013 приведена информация о маркировки продукции.  Допускается применение присоединительных дымоотводов из алюминиевого сплава EN AW-1200 (обозначение EN AW — AL99,0А) толщиной стенки не менее 1,5 мм, на основании раздела 23 СНиП II-35-76 «Котельные установки».

По вопросу перевода эксплуатируемого жилищного фонда с децентрализованного горячего водоснабжения на централизованное, Вам необходимо обратиться к собственнику жилищного фонда.

Расчет тарифов на услуги по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования до 01.04.2017 г. производился УП «Гроднооблгаз» на основании Сборника норм времени на выполняемые работы (оказываемые услуги) газоснабжающими организациями, разработанным УП «Научная организация труда», утвержденным ГПО «Белтопгаз» приказом от 29.10.2013 г. № 289 (далее – Сборник норм времени). Тарифы были разработаны на различные марки газового оборудования.  

Расчет тарифов на оказание услуг по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования с 01.04.2017 г. производится УП «Гроднооблгаз» на основании Методических рекомендаций о порядке формирования и применения тарифов на оказываемые газоснабжающими организациями, входящими в состав ГПО «Белтопгаз», услуги по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования. В соответствии с Методическими рекомендациями тарифы формируются на основании средневзвешенных норм времени на техническое обслуживание по укрупненным группам газоиспользующего оборудования, газопроводов, рассчитанных как средневзвешенное значение исходя из утвержденных норм времени на техническое обслуживание по каждому конкретному виду газоиспользующего оборудования соответствующей укрупненной группы и количества единиц такого оборудования, входящего в соответствующую укрупненную группу, находящегося на обслуживании газоснабжающей организации. 

В соответствии с Методическими рекомендациями при формировании тарифов для населения дополнительно включены транспортные расходы по доставке (переезду) исполнителей услуг к месту выполнения работ. Сумма транспортных расходов определяется исходя из пробега автотранспорта от пункта размещения специализированной службы газоснабжающей организации до объекта и обратно, рассчитываемого как средневзвешенное значение расстояний до пунктов назначения и количества потребителей газа, проживающих в данных населенных пунктах, использующих газоиспользующее оборудование соответствующей укрупненной группы, находящегося на обслуживании газоснабжающей организации, с учетом объемов выполнения работ в населенном пункте за один рабочий день. 

Взимание усредненных транспортных расходов без привязки к расстоянию до каждого конкретного потребителя (заказчика) является распространенной практикой, не противоречит законодательству в области ценообразования, позволяет упростить процесс администрирования услуги и выравнивает условия получения услуг и товаров для потребителей (заказчиков), находящихся в значительной удаленности от исполнителя услуг (производителя товаров).

Тарифы на оказание услуг по техническому обслуживанию применяются в соответствии с действующим на предприятии прейскурантом отпускных цен (тарифов) на оказание услуг №1, утвержденным приказом УП «Гроднооблгаз».

Тарифы на оказание услуг по техническому обслуживанию согласно Методическим рекомендациям были разработаны и введены в действие во всех областях Республики Беларусь. 

Следует отметить, что работы по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования могут производиться не только газоснабжающей организацией. В городе Гродно и Гродненской области более 50 сервисных центров, индивидуальных предпринимателей и других юридических лиц, которые оказывают данные услуги. Так, в случае несогласия с действующими в газоснабжающей организации ценами, потребитель услуг вправе обратиться в другую организацию для заключения договора на техническое обслуживание газоиспользующего оборудования.

С перечнем сервисных центров, а также с действующими в УП «Гроднооблгаз» прейскурантами отпускных цен (тарифов) можно  ознакомиться на сайте УП «Гроднооблгаз» в разделе «Услуги» сервисные центры и прейскуранты отпускных цен (тарифов) на услуги