В 2009 году УП «Гроднооблгаз» разработало и внедрило систему менеджмента качества (далее СМК) в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2009, демонстрируя тем самым способность постоянно осуществлять деятельность в заявленной области, отвечающую требованиям потребителя и соответствующую законодательным и другим обязательным требованиям.
Внедрение СМК позволяет повысить удовлетворенность потребителя посредством результативного применения системы менеджмента качества, за счет ее постоянного улучшения.
Высшее руководство обеспечивает проведение и поддержку Политики на всех уровнях, четко определяет ответственность, полномочия, взаимодействие подразделений и их руководителей в реализации функций управления качеством, а также оценивает правильность выбранного стратегического направления.
Мы существуем ради всех заинтересованных в нашей деятельности сторон - создавая полезные, безопасные объекты, осуществляя бесперебойную подачу газа потребителям, оказывая конкурентоспособные услуги.