Размер шрифта

A A A

Цвета сайта

T T

Электронныя звароты

Внимание!

С 02.01.2023 года электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации посредством системы учета и обработки обращений и подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона № 300-З.
Система обеспечивает возможность подачи электронных обращений и получения результатов их рассмотрения. Для этой цели создан сайт (обращения.бел), на котором заявителям необходимо пройти процесс авторизации. Возможно:

  • самостоятельная регистрация на сайте системы учета и обработки обращений с использованием номера контактного телефона (будет доступна в момент вступления в силу изменений и дополнений в Закон № 300-З, то есть с 02.01.2023);
  • регистрация посредством электронной цифровой подписи;
  • регистрация и авторизация через внешние системы – Единую систему идентификации физических и юридических лиц (посредством ID-карт) и Национальную почтовую электронную систему.

После регистрации заявитель попадет в личный кабинет, откуда сможет направить обращение в интересующие госорганы и организации. По результатам рассмотрения обращения ответ заявителю придет в личный кабинет.