У 2009 годзе УП «Гроднааблгаз» распрацавала і ўкараніла сістэму менеджменту якасці (далей - СМЯ) у адпаведнасці з патрабаваннямі СТБ ISO 9001-2009, дэманструючы тым самым здольнасць пастаянна ажыццяўляць дзейнасць у заяўленай вобласці, якая адказвае патрабаванням спажыўца і адпаведную заканадаўчым і іншым абавязковым патрабаванням.
Укараненне СМЯ дазваляе павысіць задаволенасць спажыўца з дапамогай выніковага прымянення сістэмы менеджменту якасці, за кошт яе пастаяннага паляпшэння.
Вышэйшае кіраўніцтва забяспечвае правядзенне і падтрымку Палітыкі на ўсіх узроўнях, дакладна вызначае адказнасць, паўнамоцтвы, узаемадзеянне падраздзяленняў і іх кіраўнікоў у рэалізацыі функцый кіравання якасцю, а таксама ацэньвае правільнасць абранага стратэгічнага напрамку.
Мы існуем дзеля ўсіх зацікаўленых у нашай дзейнасці бакоў - ствараючы карысныя, бяспечныя аб'екты, ажыццяўляючы бесперабойную падачу газу спажыўцам, аказваючы канкурэнтаздольныя паслугі.
